燎原星星火,点滴抗疫情,华数传媒全国市场在行动

http://www.broadcast.hc360.com2020年02月05日12:35 来源:华数传媒互动电视事业部T|T

    【慧聪广电网】面对疫情防控的严峻形势,勇于担当的华数人从来都是豁得出、靠得住、顶得上、战得胜。为了更好发挥广播电视行业优势,营造良好的文化舆论氛围,加强优质网络视听精品内容供给、调度,更好丰富群众精神文明生活,保障客户的合法权益,华数传媒全国体系的战狼们一直酣战在一线,给打响防疫抗疫之战注入巨大动能。

    燎原星星火,点滴抗疫情,华数传媒全国市场在行动

    未雨绸缪临危不乱共克时艰

    春节重保,一直是全国市场体系每年年初很重要的工作任务,只是谁也没想到,今年的重保会比往年更久,任务更重,陪伴家人的时间更少。

    中国移动咪咕魔百和用户众多,涉及多省近千万用户,为保障春节收视,上海大区组织召开技术保障方案讨论,协同各部门对各平台系统进行检修,应急场景演练;协调各方资源,搭建浙江专线备用链路。上海、浙江、山西、宁夏等多个大区团队,更是为保障临时新产品上线,将值班时间延长再延长。

    移动魔百和产品线只是一个缩影,全国市场体系同样坚守现场的还有浙江联通、陕西联通、河南移动、宁夏联通、宁夏电视台、黑龙江农垦和贵州广电等众多客户单位的大区团队。

    为保障业务稳定运行,春节期间,全国产品技术部售后技术团队21名人员7*24小时值班,实时为全国67家单位解决故障。1月27日晚9点,山东有线华数专区出现黑屏故障,客户单位无法自行处理,紧急向华数求援,全国产品技术部值班人员彻夜未眠协同运维部进行全面排查,于次日上午8时提供华数完整数据链并梳理出相关数据项,业务很快就得以恢复。

    上下齐心主动出击处突有力

    疫情来得很急,正值春节假期,从中央到地方各级政府紧急动员,华数传媒也全面响应。根据集团统一部署,大年三十下午起就进入了紧张的战斗状态。从人员排查到业务宣传,从向武汉捐赠媒资到主动上线新产品,全国市场体系团队成员都成了不被家人“喜欢”的“工作狂”。不能给家人完整地炒个菜,不能陪家人安静地吃顿饭,不能给孩子完整地讲个故事,身在外地不能陪家人安稳地休息,成了这群人的常态。

    华数联合优酷,紧急捐赠湖北电视台优质影视剧

    作为疫情的中心,除夕便开始“封城”的武汉是全国的关注焦点。

    为响应中宣部、广电总局向湖北、武汉电视台捐赠电视剧版权的行动号召,也为了让隔离在家的武汉群众有优质的文娱节目可以收看,湖北大区、江苏大区就捐赠电视剧版权与湖北电视台新媒体、湖北广电网络、电信天翼智家、爱上传媒、优酷等多家合作伙伴的数十名客户紧急反复沟通、排除一切困难,于1月24日,华数传媒联合优酷向湖北电视台旗下湖北长江云TV(湖北IPTV)和湖北广电网络鳄鱼TV捐赠了一批优质点播内容。、

    限时免费,让更多华数用户受益

    疫情之下,“宅家”的全国各地人民对于视听服务提出了更高的要求,多个大区紧急开启了限时免费特权,支撑客户单位的限免工作。1月26日起,湖南有线、山东有线、浙江移动宽带电视、陕西联通等多个大区和产品均快速实现了限时免费改造。

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    广电总局疫情知识防控答题;火神山、雷神山医院建设直播

    1月30日,广电总局联合华数推出疫情知识防控答题直播电视大屏端产品,并在华数全平台上线。

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    广电总局疫情知识防控答题直播电视大屏端

    当天,引发全民情感共鸣,3天播放超过2亿的武汉火神山医院、雷神山医院建设直播专题也在华数全平台上线。

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    武汉火神山医院、雷神山医院建设直播

    随着两个专题的上线,全国各个区域纷纷行动起来,在短时间内就专题上线与全国31个省市的19家广电、12家新媒体、13家电信运营商、7家电视机厂商达成了共识。

    为了尽快实现产品落地,全国产品技术部团队组织区域、运营、产品、技术等搜集整理需求、产品展现,反复讨论,形成相应技术方案;另外,为协调各区域产品上线,各项目经理及技术经理积极协调,及时响应,一直沟通协调到深夜。华数的及时开发和快速响应获得了客户的一致好评。

    燎原星星火,点滴抗疫情,华数传媒全国市场在行动

    

    新疆、上海的电信手机小屏上线疫情防控答题

    目前,疫情知识防控答题直播已上线34个业务平台,共计覆盖14229万用户;雷神山医院、火神山医院建设直播已上线15个业务平台,共计覆盖7640.5万用户。

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    青海广电和甘肃广电上线疫情防控答题和

    雷神山医院、火神山医院建设直播

    西安高新区的“一核四化”基层治理平台

    大年三十刚过,负责维护西安高新区的“一核四化”基层治理平台的豫陕办事处工作人员便开始忙碌起来.疫情伊始,高新区政府便对豫陕办事处提出了抗疫防疫的需求,他们临时实行朝九晚十工作制度,社区走访、平台支撑和现场值守是工作常态,还紧急开发一键上报疫情和疫情寻查功能,让“一核四化”基层治理平台功能应时而动,更接地气。

    用真心守护市场,用真情讲好华数故事

    疫情不能阻止全国市场体系开辟业务的脚步,以及推广产品,宣传正能量的决心。面对信息掌握有限,沟通不畅的困难,全国市场推广部日以继夜地搜集素材,挖掘事件背后的故事,不断补充、修改文稿细节,寻找与客户的情感共鸣点,凸显华数的社会责任感,用真情讲好华数故事,向大众和客户传递华数品牌的精神与温暖。

    

责任编辑:李扬霞

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