听说这家广电运营商 名正言顺的干起了“副业”

http://www.broadcast.hc360.com2017年12月21日11:06T|T

    【慧聪广电网】12月18日,一场与众不同的签约仪式在广西广电网络举行:

    广西广电网络公司、中国人保财险南宁分公司、广西广信家电服务有限公司现场签订了智慧广电升级工程—“广电乐维宝”到家服务项目战略合作协议。

    广电乐维宝是个什么东西,为什么保险公司和家电服务公司又牵涉其中呢?

    1缘起

    我们还是来先看官话:

    广电乐维宝通过综合运用智慧广电生活服务平台,依托公司大数据、云计算、移动互联网等新技术新理念,给广大用户带来更多惠民便民的新型服务体验。

    用户订购“广电乐维宝”指定项目后,只需预付少量费用,就可在维保期内享受疏通管道、上门开锁及家电维修等系列家政服务,切实消除用户后顾之忧。

    看起来,这应该是一款家政家电售后服务产品,用户通过预付一定的费用(类似于广电的基本月收视费),就可以在维保期内免费享受一定的家政维修服务(类似于保险)。

    实际上,这一模式与保险业很像,这也是中国人保财险南宁分公司参与其中的原因:您的家电在正常使用情况下只需交少量管理费用,在委托管理期内您的家电出现一次或多次故障,我们会及时上门为您维护维修家用电器,不再收取任何费用,并且承诺48小时内完成维修,延时维修提供备用机,无法维修按现金协议赔补。

    常话短说通过信息检索也验证了相关判断:

    2事由

    事实上,目前包括京东、苏宁等电商都不同程度的参与了维保业务,也算是一类细分的增值业务。

    而本模式的主体广西广信家电服务有限公司的股东方,在此领域已经经营多年,想必也验证了相关模式的可行性。

    而对于广西广电网络而言,其表示,公司依托自身的公信力和本地化渠道资源优势,携手人保财险和广西广信,通过创新服务产品、优化服务流程,给用户提供更加便捷高效的生活贴心服务,切实满足用户日益增长的对家政、家电维修行业的美好需求。

    从相关信息来看,广西广电网络在乐维宝上是深度参与的:

    1、提供广电品牌背书,定向名称“广电乐维宝”,而不是大众化的“乐维宝”管家。

    2、用户可通过广电网络各营业厅、自助服务渠道、96335客服热线进行订购,相当于广西广电网络全渠道进行了开放。

    3、乐维宝可以与广电“乐家套餐”叠加销售,相当于纳入了广西广电网络的套餐体系。

    从各方面的资源匹配度来看,广西广电网络拥有机顶盒终端、销售渠道、维修队伍,将这些资源盘活确实能干些主业之外的创收,就是不知道这个市场空间到底有多大,值不值得做。

    当然,也有人会说,当前还是聚焦主业为好,否则更没有竞争力,不知道大家怎么看?

责任编辑:宋冰洁

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