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新媒体开启沟通新时代

http://www.broadcast.hc360.com2011年11月07日08:48网易

    【慧聪广电网】沟通,已经成为保持政府和公众之间的联系,维护和谐社会的一件大事。每一次政府的重大决策和政令信息的发布,是否能引起普通公众的关注,又是否能吸引公众积极参与讨论,以及是否能获得公众的理解和支持,公众的疑问会不会得到答疑解惑,这些都需要政府和媒体高度关注。

    近日,中国移动河南分公司携手《河南日报》借助新媒体,就如何建设中原经济区进行了一次与公众互动的有益探索,公众通过新媒体,从信息的被动接受者成为积极参与者。

    国务院近期出台了《关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》。中原经济区不仅需要政府部门的推动,也需要广大中原人民、多种所有制企业的广泛参与。主办方中国移动河南分公司及《河南日报》通过各种新媒体载体,以群众喜闻乐见的形式和各种现代化的传播方式,宣传国务院的方针政策,增强宣传教育效果,取得了较好效果。

    中原大地的这次尝试,通过多种新媒体形式拉近了党报与公众的距离,吸引群众广泛参与,让社会各界对中原经济区建设高度关注,激发了公众投身建设中原经济区的热情。

    众所周知,在新媒体时代,公众不仅仅是信息被动的接受者,更是思考者、参与者和创造者。公众通过抒发自己的声音,转发给自己的好友亲朋,在各自所属的群体中互动。和以往不同的是,

    新媒体在此过程中一改过去人们的单向聆听,以及不能及时反馈与互动的不足,在信息传达和反馈的时间、文章影响的空间和范围、公众理解的深度以及公众参与的力度等方面,都取得了很好的传播效果。

    依托河南日报报业集团的媒体资源,河南移动专门设立了一个与网友交流的对话平台,并取名为“何平”,利用5000万用户的受众数量优势,以及自身的短信、飞信、微博、手机视频、手机阅读、139邮箱、“新河南风采”等新媒体业务,使广大受众能够随时、随地了解“何平”动态,并与“何平”及时互动。与公众进行及时、生动、深度的对话与交流,展现了新媒体的活力和强大的社会影响力。

    党报同新媒体联手打造一个平台,既可将各种经济社会问题与公众互动,从正面加以引导,也可以让政府部门有机会获悉公众的意见和建议,可谓一举两得。

    新媒体拥有的各种优势,使每个人都能在相关平台上发出自己的声音,让政府有机会吸取公众智慧。目前,我国网民数量已达5亿多人,新媒体不仅仅是吸引网民的看台,更是网民广泛参与的大舞台和凝聚智慧的大展台。比如,当前流行的微博,人们能轻松利用电脑、手机等载体,通过互联网络,在140个字的范围内针对自己和公众感兴趣的话题,阐发自己的观点,并与其他网友交流互动。

    我国正处在大发展大变革大调整时期,各种思想文化交流、交融、交锋很频繁。随着社会的深刻变化,人们思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性明显增强,此时,统一思想、形成共识愈显重要。而新媒体以丰富的信息资源和多姿多彩的信息形式,能够在极短的时间内形成强大的舆论辐射力和感染力,在突发事件、群体性事件和公共事件中,发挥着重要的信息传播和舆论引导作用。若能通过新媒体听取不同意见甚至批评,常常能够事半功倍。

    随着“微博”、“QQ”、“飞信”等新媒体平台渐入人心,我们有理由相信,新媒体在政令发布、信息传播等方面的运用会越来越多,越来越完善。当然,新媒体的应用既要聆听公众的真实呼声,也要尽可能保留各方的想法,从而使新媒体平台真正成为每位用户真实思想的“集散地”,参与热情的“保温器”,落实政策的“助推剂”。

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