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沪有线电视维护费上涨 运营商亏损居民买单

2009/11/26/09:05 来源:上海商报

    【慧聪广电网】运营商亏损让居民买单遭质疑

    昨日,有关本市有线电视维护费上涨的沟通会召开。记者获悉,11位居民代表就有线电视费酝酿上涨提出诸多问题。自发改委网站公布本市有线电视费价格调整两大听证方案以来,就模转数大规模启动后的“日常开支”上涨这一话题,引起了网友热议。

    用户对机顶盒“意见”最大

    记者了解到,本次沟通会上,居民代表提出的问题中,针对最多的就是机顶盒,具

    体则包括机顶盒的质量、机顶盒的操作性、机顶盒的一次性成本、机顶盒的后续服务等众多内容。

    有居民代表提出,就目前已实现模转数的用户来看,最集中的问题体现在电视数字化后,机顶盒遥控操作相当不便,程序复杂,老年人对此则更是头疼。并且在换台中,出现音量每次需要调整的情况。同时,用户在使用中发现,基本是收视功能机顶盒的故障率相对较高。

    在机顶盒的性价比上,也有居民代表指出,机顶盒为一次性开支,后续服务怎么跟上也有待东方有线强化。尽管东方有线已就机顶盒采取公开招标的方式,但从记者采访的情况来看,目前东方有线所出售的机顶盒价格在500元到4000多元不等,差距太大。有市民认为,需要给机顶盒销售定制公开合理的利润点,以让用户明白消费。

    记者注意到,在代表所提出的问题中,还包括如机顶盒面临更新换代的话,是否购买新机或者升级成本需要用户买单这类预见性疑问。

    运营商亏损为何居民买单

    根据公布的数字,2008年,东方有线公司的居民用户有线电视收入约3.89亿元,支出约4.87亿元,亏损0.98亿元。测算后,有线电视数字化整体转换区域的居民用户户均成本26.95元;中心城区完成整体转换后居民用户户均成本为每月23.33元。由此之前制定了23元和21元两种听证方案。

    居民代表提出,该项成本支出何以不能以政府或者相关部门补贴形式体现。由于上海文广新闻传媒集团是东方有线公司成立的出资方,考虑到广告收入,有居民代表甚至提出以相关关联单位收入来补贴成本的设想。记者就关联和收益情况致电东方有线,但处于敏感点,此时的有线电视费上涨中最关键的部门却将全部回答权“转”给了广电局。

    而根据国信证券研究报告,预计有线电视收费有望从目前的13元/月提高到24-26元/月,假定2010年260万户市民完成模转数。东方有线的收入将增加3.43-4.06亿元?熏净利润将增加2.574-3.042亿元。仅作为持有东方有线39%的股权的东方明珠,净利润也将增加1.0亿-1.19亿元。扭转亏损后,是不是东方有线也应该为部分边缘低保群体用户的有线电视维护费“买单”?

    多交10元基本没有增值服务

    “模拟电视的时候可以1拖2,甚至1拖3,每月多交10元,事实上也没有增值服务。”在论坛上,有很多市民提出此类观点,这一问题在昨日沟通会上被提及。

    根据规划,本市数字电视模转数后,用户将可以收看到由现有模拟电视节目转换的61套数字电视节目,以及新增加的15套数字电视节目和20套数字广播节目。

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