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关于双向机顶盒入户安装的情况分析

2009/7/27/09:57 来源:《广播电视信息》 作者:周春宏 何江浩 韩峰

    【摘要】双向机顶盒要在用户家中正常使用,还有大量细致的技术工作要逐户完成。大同广电在该业务拓展中从线路变更、指标测试、安装调试、使用指导方面都进行了详细规划,并对以后系统扩容、带宽改善提出设想。

    大同数字电视VOD系统“视频超市”作为一项行业强势增值业务已经正式运营。该系统有多种用户接入方式:手机短信接入、固定电话接入、双向机顶盒接入、网站接入。既可以通过手机和小灵通短信实时点播节目,也可以通过电话联系呼叫中心客服人员点播指定影片,还可以通过公司门户网站预约订购影视剧。当然最简单方便的方式还是使用双向机顶盒通过HFC网内交互回传通道进行点播。系统连接示意图如图1。

图1

图1

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  双向机顶盒应用信号流程示意如图2所示(以PVR双向机顶盒为例)。

图2

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    整体转换前期我们对市区所有用户配发的都是基本型机顶盒,内置视频超市客户端模块,通过短信方式点播,以最低整转成本使所有网内用户都成为广电VOD系统的潜在客户,人人都有机会使用视频超市业务。对于市区周边各大型厂矿企业,针对他们收入相对较高、具备一定消费能力的优势,我们为其特别制订了大客户资费标准,配发双向机顶盒(机顶盒成本增加部分由企业承担)。这样做符合高收入企业职工消费能力与消费心理,满足了便捷操作的需要,同时提升了消费者的ARPU值,增加了数字电视的运营收入。对市区用户中具备消费能力的观众,我们在销售第二终端时也主要推荐双向机顶盒(包括PVR双向机顶盒)。

    1入户安装工作内容概述

    双向机顶盒在使用中时需要配备CM(CableModem)作为回传设备。大同网络公司对所有旧网络都进行了HFC双向化改造,光缆传输干线及小区电缆分配网设计合理、用料保质保量,而且施工质量优良,参数调整符合规范要求。但由于用户家庭装修的个性化问题,进入用户家中的信号在家庭内部信号分配环节无法得到有效控制。因此针对开通双向机顶盒点播业务的用户需要售后维护人员逐户上门安装调试,确保双向通道畅通、双向业务可以使用。

    准备工作

    我市双向HFC网入户线路结构根据楼房户型的不同分为两种,信号连接示意图分别如图3和图4所示。

图3图4

图3图4

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