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美国:电视数字化转换 招求助电话近70万

2009/6/15/09:28 来源:新华网

    美国日前在全国范围实施电视信号数字化转换,中断模拟电视信号传输。数十万用户拨打求助热线电话,询问使用数字电视机顶盒遇到的问题。

    美联社13日报道说,美国联邦电信委员会过去一周接到近70万个有关数字电视的求助和咨询电话。仅12日一天,就接到超过31万个这类电话,其中几万个电话称,使用数字电视机顶盒后接收不到信号。

    联邦电信委员会说,委员会12日调拨4000名工作人员,专门接听求助电话。大多数情况下,接线员告诉求助者重新启动机顶盒后,问题得到解决。

    美国全国广播协会12日调查278家电视台后发现,这些电视台当天共接到3.5万个用户求助电话,其中大多数电话咨询如何操作电视机顶盒,电视台接线员给出同样回复——“重启”。

    美国电视市场调查机构尼尔森公司日前公布的一项调查结果显示,截至6月11日,大约280万美国电视用户尚未准备好接受电视数字化,占全国电视用户的2.5%。

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