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机顶盒身陷“尴尬门”:用户反映中看不中用

2009/4/27/08:54 来源:慧聪广电网 作者:邵梦

机顶盒作为数字电视(DTV)辅助设备风风雨雨已经走了快20个年头,这二十年来它一直兢兢业业的发挥着提供数/模信号转换功能的作用。可在21世纪的今天,随着宽带网络的高速发展、电信、电视、互联网三网融合概念的提出和实施,低成本、高质量、高效率地实现双向改造成为数字电视的发展趋势。在这个大趋势下,单向网的基础和资金匮乏使机顶盒真正的陷入了“尴尬门”,进退两难。

    【慧聪广电网导语:机顶盒作为数字电视(DTV)辅助设备风风雨雨已经走了快20个年头,这二十年来它一直兢兢业业的发挥着提供数/模信号转换功能的作用。可在21世纪的今天,随着宽带网络的高速发展、电信、电视、互联网三网融合概念的提出和实施,低成本、高质量、高效率地实现双向改造成为数字电视的发展趋势。在这个大趋势下,单向网的基础和资金匮乏使机顶盒真正的陷入了“尴尬门”,进退两难。

    机顶盒用户不买账、运营商“太差钱”,双向规模难实现、生产厂商一头雾水,不知路在何方?这样的状况,让机顶盒就像站在到处是密道的迷宫里,不知该向哪个方向走?也不知怎么走才是出路?

    对此,为了更加深入的了解和解密机顶盒“尴尬门”的事由,从而能为机顶盒能跳出“尴尬门”,找到更好的出路做一些努力。现慧聪广电对机顶盒市场进行了大量的调查和研究,本周一个系列机顶盒文字专题篇将出炉与大家共享和共同探讨,开篇我们将先从用户的角度与您一起探讨机顶盒z遭遇的尴尬。

数字电视进入千万家

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    近日,家住在北京朝阳区的吴阿姨向记者反映,家里的机顶盒自从领来后就一直摆在电视上,很少使用。这让记者很好奇,为什么领了机顶盒却不用呢?吴阿姨解释说,去年小区免费派送机顶盒,看着街坊邻居很多人都领了机顶盒,自己也跟着大伙一起领了,但是一拿回家后,发现机顶盒上有很多按键,当时又没向有关人员问清具体的使用方法,因此,就一直搁置至今。

    现在,越来越多的家庭都安装上了机顶盒,但是随之而来的却是用户的一声声抱怨。为更好地了解目前用户对机顶盒的反馈情况,记者特地走访了吴阿姨所在的双龙小区,向居民调查了解目前的使用情况。

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