6月29日，昆明市启动有线电视数字化整体转换，这标志着昆明市的数字化整转由试点阶段进入全面推进阶段，年内要完成昆明14个。

    县（市）区主要城镇的数字电视网络覆盖。

    昆广网络现拥有模拟有线电视用户97万户，经过几年的数字化整体转换试点，现已完成23万用户的数字电视整体转换。按市政府要求，2008年内主城区所有有线电视用户将实现数字化整体转换，在2009年底前，将实现全市数字电视网络的全覆盖，基本完成全市有线电视数字化整体转化。

    答记者问——10套有线节目保留至2015年

    “啊！我的体育节目信号又没了！”诸如此类的惨叫声，在欧洲杯开赛的数日内此起彼伏。而拨通96599，维修人员第二天赶来修理，可惜精彩的球赛已错过……23万用户已经享受到数字电视，而在收视中却存在着许多问题。

    日前，记者对滇池路和枫园、银海森林、白马高层等数字电视转换试点小区和柏联公寓等住户进行调查发现，数字电视收视过程中，或多或少地存在以下问题：收视信号不稳定，或中断或画面异常；不转换就强行掐断模拟信号，给人强行推广的感觉；保修服务跟不上，收费标准明细不清等。

    昆广网络有关负责人回答了市民普遍关注的几大热点问题。

    记者：有些用户反映，转换为数字电视后，信号质量有时出现“马赛克”，有时频道会消失，这是为什么？

    昆广：昆明市数字电视整体转换以来，总体情况是好的。个别区域会出现信号不好，有时断信号的问题。原因很多，如：机顶盒、网络出现故障、用户操作使用不当等。当然也有技术上的不成熟。

    遇到问题时，用户只要拨打电话96599反映，昆明市广播电视网络中心将派人员及时上门解决。昆广规定，当天（9：00-17：00）接到的保修单，必须在当天处理。

    记者：当初承诺的未转换成数字电视的用户，将为其保留6套节目。但是，有市民反映，只能收看到2-6台节目不等，有的甚至已经掐断了模拟信号。

    昆广：不接受整体转换的用户依然能收看到电视。国家广电总局的标准是保留6套节目。昆明在此基础上，多保留4套，即使转换后，有线电视用户还能收看到10套节目，分别是中央一套、中央七套、云南一套、云南六套、昆明一至六套。保留的时限截止到2015年。

    记者：收费问题市民很关注。有的认为数字电视收费给生活带来了负担；有的认为收费并不透明。还有些特殊人群，如何保障他们看数字电视？

    昆广：数字电视整转逐步走向正轨。目前，收费标准已经确定，为288元/年。其他付费节目可向96599查询。

    对于享受低保的家庭及个人、残疾人、老红军、老红军遗孀及享受国家抚恤的退役军人，根据相关政策均给予相应的收视维护费优惠。用户携带有效证件原件、房产证原件、上一年或今年有线电视基础收视维护费交费发票，到指定地点领取机顶盒和智能卡。