在目前的信息化市场环境下,大部分企业出现了一种“通病”:老板长年累月的出差,业务员频繁的上门与客户洽谈业务,市场推广员每天外出为企业产品找销路……因此,一个迫在眉睫的问题出现了——企业如何实现随时随地远程办公?
为了解决以上问题,企业想尽了各种办法:无线电话、商务手机、笔记本电脑……但是,前两者的电话联系是解决了,可是一旦涉及文件方面的问题,企业又变得不知所措了;后者虽然各方面问题都可以解决,但是如果企业为每位外出的员工都配置一部手提电脑,这样的投入相当多的企业未必吃得消。
因此,移动商务的出现大大的降低了企业的成本,也为企业解决了随时随地地远程办公。
移动商务是指通过网络进行数据传输、利用移动终端开展商业活动的电子商务模式。移动商务是目前与商务活动结合最为紧密的电子商务模式。
移动商务在国内外的使用范围
移动商务可以利用移动设备,实现跨空间的经营、管理、交易和娱乐,随时随地开展商业活动。移动商务模式将加快企业的交易速度,提高信息查询的精准性,从而为企业的商务活动开创了新方式。
据移动商务业内人士估计,在未来3G时代,移动商务的软件、硬件和通讯市场的总规模有望达到数百亿元人民币。目前,利用企业短信来做促销信息预告、收集客户信息等,都是低成本、高效率的移动商务方式之一。即使是社区健身房、美容院这样的非科技行业的中小商户,只要花一两千元购买一个移动商务应用软件,就完全可以享受到移动商务带来的无限商机。
用户可以随时随地通过手机使用移动商务终端提供的业务服务,如投注彩票、购买饮料、各种IP卡/上网卡、泊车、网站购物等等。目前移动商务应用范围较广,如移动广告业务、移动库存管理、移动金融服务、移动购物、无线娱乐服务、移动办公、远程教育、无线数据中心、移动定位服务、移动营销、移动通信等等。
我们大家都知道超市的食品保质期到了,只能下架销毁。而现在移动商务的出现将解决这样一个不利于商家的状况。商家的客户信息系统就可以把打折促销信息,用移动广告的方式通知客户,从而有效地解决这一难题。
移动库存管理。这个困扰供应商、分销商补货、调货的难题,随着移动商务的推广也将有效的得到解决。移动商务集成了无线局域网络通信、掌上电脑以及条形码自动识别技术。库房材料员利用集成了条形码扫描头的掌上电脑,进行日常的仓库业务操作。所有业务数据如领料单、调拨单等任务信息可以在用户登陆时自动显示在掌上电脑的任务箱中。材料员可以浏览选择相应任务进行操作。在材料员完成作业任务后实时将业务数据回传到原有系统中,同时修改任务单的状态,完成工作流的推进。
现在越来越多的的中国人都接受了使用卡购物结算这种消费方式。当人们在使用信用卡购物后,会有手机银行以短信的方式通知支出额度。随着网上购物被越来越多消费者接受,这种购物模式迫切需要随时通过电脑、手机实时查询、分析比价和交易支付,电子钱包功能需要更加丰富。“将手机当作信用卡”在日本和韩国正在成为一种常态。