2008：交互电视扎实筑基

    2008，对于广电有线运营商而言，不仅是全面数字化之年、双向交互电视之年，更是为迎接“三网融合”的扎实筑基之年！在过去的一年中，我们为全国有线数字电视用户数量的倍增感到欣喜，但更要认识到，用户的增长绝不等同于业务的成长和突破！事实上，由于缺乏对数字电视付费商业模式的深入研究，致使有线运营商走了很多弯路，多数尝试的结果都事与愿违。

    跨入2008这个“交互电视的起步之年”，广电有线运营商有必要总结经验、调整心态，尊重客观实际和 产业规律，探索属于广电有线运营商自己的“蓝海战略”。综观有线运营商对“交互电视”的关注焦点，如何开展业务和应用是经常被提起的议题。须知，这绝不仅是业务或市场规划的问题，更是交互电视的战略问题。

    目前，“两个照搬”现象较为普遍，后果相当被动。

    其一，照搬互联网的应用。把许多应用照搬、罗列在交互电视界面上，至于该项应用是否适合电视媒介？是否适合用户需求？是否能得到内容供应商持续的支持？均没有做深入细致的研究。真可谓“想起一出是一出”，造成了研发、市场推广等环节的极大浪费。

    其二，照搬国外电信运营商的做法。殊不知，国外的交互电视领域也尚未取得多少成功的大事件（BigThings），大家都在探索之中。而且由于国情、法律和文化环境、企业属性的不同，许多应用根本不适合中国。这种“照搬”在IPTV的发展上表现得更加明显，不仅丢失了电视媒介的优势，而且丢掉了电视内容的实用性和艺术性。

    交互电视的内容体系有不同的研究方向，自然会有不同的见解和结论。在本文中，笔者只是根据个人研究，谈谈对交互电视内容体系一点初步认识，供同仁们参考。

    把握交互电视的发展和应用方向

    对于交互电视，笔者将其划归于数字电视的增值业务。因此，重复拙文《什么是数字电视增值业务的方向？》（本刊2007年11月号P27——编者注）的基本观点——由“好看”走向“好用”、由“无形”走向“有形”、由自用走向他用。既然将交互电视纳入增值业务，就意味着其不是作为传统广播电视的替代品，而是要面向一个属于交互电视自身的新市场或新业务，以下为六大重点应用方向。

    1、电视替代品方向和他择品方向。通俗的讲，就是研究“人们在家中如果不看电视，将消费什么媒介？”“人们如果不在家中，将去做什么？”该方向研究的目的，就是让交互电视尽可能地吸纳其中可以替代的部分作为交互电视的业务内容。

    2、非传媒集团的方向和非电信业务的方向。言外之意，不是寻求与大型传媒集团和电信集团的竞争，而是寻求新的出路。无论电信和广电，都属于公共性质服务，过去二者主要关注自身业务，以垄断或主角的思维行事；而不是站在配角的立场，为其他公共性质事业服务。交互电视的应用空间，不仅是在于为自身业务服务，而且在于作为附属品让其他公共服务做得更好，即主动作为其他公共服务的桥梁。

    3、用户日常消费服务提供者的方向。