广州社情民意研究中心日前发布的调查显示,数字电视收费过高且不透明最让受访市民不满。而广州有线有关人士解释说收视费调高到26.5元的原因是为了偿还机顶盒的债务:"目前广州地区机顶盒的造价为700元,为全广州100万户家庭免费安装就需要7亿元资金。我们因此背负了7个亿的债务。假设在国外,我们这种经营方式早就破产了。"
不过,有很多市民质疑,一台售价700元的机顶盒造价真的要700元吗?它的真实成本究竟是多少?记者为此采访了相关机顶盒厂商,得到的答复几乎一致:"与有线电视运营商有协议,不能透露。"
1,公开机顶盒成本呼声最高
在互联网上,不少网友发帖"声讨"数字电视服务,其中,希望有线电视能公布机顶盒、安装电线等成本呼声最高。网友"喜欢看电视的人"表示,"机顶盒只不过是解码器而已,一个卫星电视机顶盒在300元左右,而数字电视机顶盒每增加一台要700元,是成本价吗,怎样算的?"
有网友说:"现在一台电视才多少钱,机顶盒收700元那么贵,他们是利用物价局只审批其中机顶盒部分的价格,强加高其它费用(包括卡、安装费等)吗?"网友"eos-d"也表示,数字电视收费频道过半,且收费标准严重偏高,但有线电视方面只公布数字机顶盒价格而不公布各项成本细则,让使用者消费得不明不白。
此外,机顶盒的质量也受到很多网友诟病。网友"ka338"提出数字电视机顶盒存在几点质量问题:机顶盒令电视机的双窗口等多种便利功能失效、每个频度的音量相差很大、录像机目前只搜索到14个节目频道等。家住江南大道中网友"宝贝"说去年安装数字电视发现机顶盒质量很差,最近在收看节目时会突然"啪"一声并变为黑屏,只能关电视重新打开,短短半年时间,小区里有些住户已更换几台机顶盒。"这种质量的机顶盒怎么可能要700元呢?"网上类似的质疑声音不绝于耳。
2,700元机顶盒成本450元?
有媒体报道称"针对第二台机顶盒收费过高的问,广州有线近日悄然将其价格从原来的750元/台下降到600元/台",不过记者昨日致电广州有线,得到的答复是去年制定的价格未有变化:第二台机顶盒售价700元,收视费5元,购买免一年收视费60元。
有一不愿透露姓名的专家则告诉记者,数字电视机顶盒由硬件和软件两部分组成。硬件包含高频头、数字电视芯片组、电源、遥控器、机顶盒外壳等,目前一台机顶盒的硬件成本约为300多元,仅进口的核心数字电视芯片组成本就达到12美元;机顶盒软件系统和电脑的软件系统一样,由系统软件和应用软件组成,系统软件维持换台、开关机等操作,应用软件可实现电子节目指南、准视频点播、股市信息服务等业务应用。这些软件都可以在线升级,用户可在不更换机顶盒的情况下,不断增添功能。软件成本约为100元;另外,机顶盒生产、调试及运输等相关费用为50元左右。这样,一台机顶盒的成本大约在450元。
不少业内人士对这一价格表示"基本认同"。有机顶盒厂家内部人士透露说,按照现在机卡一体的方式,全国有几百家有线电视运营商、22种CA分割市场,造成机顶盒必须要为某一城市定制,不能实现量产就导致成本高启不下。