BPR的根本目的是通过对企业业务流程（BusinessProcess）的彻底重建，把相互关联的现代企业活动组成为顾客创造更高价值的高效方式，使企业能够最大限度地适应以顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）为特征的现代企业经营环境。它包括两项内容，内部重组与外部重组。内部重组包括企业内部各职能部门的内部流程和跨内部的部门流程重组两种方式；外部重组是两个以上企业之间产业供应链上的业务重组。对照媒体，无论内部流程还是外部流程，新媒体与传统媒体都不尽相同，因此，新媒体业务流程只能重组，无以继承。这意味着新媒体将对传统媒体工作流程的彻底扬弃。

    根据新媒体的业务需求，重组的业务流程详见图5。新业务流程是由五大环流相互组合，即“五环流程”——决策环、生产环、经营环、配送环、分发环，确保意识流、工作

图5重组后的新媒体业务流程

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流、现金流、资本流、物流的完全闭合，以支撑和实现新媒体内部的与外部的高效经营活动。

    ①决策环

    决策环强调A2O与O2A的闭合意识流。它由决策者和管理中心、结算中心、CDC共同组成，并在辅助决策信息系统的参与下，通过“自上而下”又“自下而上”的一致性，统一经营意志，形成新媒体的目标运营指令集，以指挥、调度、整合和激活媒体资源，构建可生成、可执行、可反馈的新媒体意识流。它在CEO（首席执行官）之下，通过管理信息来源的A2O，达到控制信息的O2A，并由CCO（ChiefCompilerOfficer，首席总编辑）、COO（首席运营官）、CFO（首席财务官）、CTO（首席技术官）构成新媒体“1+4”的决策高层，最终通过执行和反馈机制实现意识流闭合。它表达了各执行中心的管理机制和保障决策实施的整体意识流。

    ②生产环

    生产环强调闭合B2B工作流。它由管理中心协调CDC，在广域采集和物料采购的辅助下，建立加工生产流水线；同时，辅助协调内部资源，包括人力资源、设备资源、工时协调、配置重组等资源优化措施。生产环上的非线性编辑网络是它的初级形态，但它仍然能够实现O2OⅡ服务。它在成熟的制作网基础上，扩建新媒体A2O广域信息采集和P2PⅡ自动化生产服务系统，附加管理中心的资源管理体系，侧重建立新媒体节目内容的低成品、高效率生产方式，以工作流关联流水线，以工作流驱动自动化的采集和转码、转制、转型、打包等服务工序，以及包装、特技、动漫、合成等制作工序，实现生产线网络化和标准化、服务体系自动化和系列化，构成O2OⅡ与O2OⅠ的生产服务体系。