增值业务需要新内容新模式
2008年新年伊始,国办1号文件把广电数字电视网推到了重要的位置,承担“三网融合”的重要职责,这也给有线电视网络的数字化和双向化发展提出了更高的要求与挑战。
有线电视网络只有向双向、交互、多功能方向发展,才能改变有线电视赢利模式单一的现状,拓展创收渠道,推动集约式经营,不断为用户提供个性化、多样化的服务,才能在网络竞争中确立优势。见图5。

图5
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从图5中我们可以了解到,目前双向网改造后的业务主要集中在付费电视、购物平台、互联网接入、数据广播、VOD视频点播、游戏、远程教育上。相对来说,各地开展的业务还是以前认为的增值服务,业务的创新性较少。如何开发具有潜力又被认可的增值业务,是有线电视运营商也是所有广电人士需要探索的问题。也许有些地区有线电视成功的运营经验,可作“他山之石”。
杭州:在国内率先实现双向互动
杭州作为全国有线数字电视首批试点城市之一,目前已全面完成市区有线数字电视整体转换并通过广电总局的验收,成为全国最早实现数字电视整体转换的城市之一,用户数超过100万户。
在数字电视多业务开展上,形成了各类点播、城市信息以及教育、财经、游戏、娱乐等面向不同群体,差异化、个性化的数字化各类业务。就杭州数字电视发展经验总体来说,是以互动电视为突破口,发展整个有线数字电视的增值业务。杭州数字电视在全国率先实现了双向互动,电视机实现了电脑的基本功能,用户可以体会到许多双向点播的服务内容。
目前,杭州已经开始把可赢利的增值模式向外推广,开始走向商业化。在嘉兴、保定等多个城市合作进行互动点播电视的业务。其他类增值业务如社区、医疗、电视金融、游戏等也在尝试。
青岛:传媒信息服务将成新增长点
青岛数字电视的特点是整体平移推广和以多媒体资讯服务为主。目前的增值业务除了增加30套卫星电视节目之外,平移之后青岛有线电视网络中心还为用户提供了17套数字广播以及视频点播、数字传媒、电视商务、电视邮件等增值服务功能。视频点播是每天4部电视连续剧、电影,每部电视剧、电影每隔12分钟播放一次,即在24小时内用户几乎可以随时收看。
2007年9月,青岛有线还联合节目制作商、机顶盒生产商,共同搭建起了一个青岛高清数字电视发展平台,央视《高清影视》、上海高清《新视觉》和《CHC高清电影》三大数字高清频道率先落户青岛。
新推出的数字传媒信息服务将会成为新的增长点,最大的赢利点还在于开播个性化的专业频道,虽然目前也开展了点播业务,但还在积极探寻其他可以赢利的增值服务模式。
上海:以内容集成为主的付费电视模式
上海的特点是采用以内容集成、产业联盟为主的付费电视推广模式,在“数字家庭综合信息服务平台”上有丰富多彩的视听、语音和数据服务,是实现国务院“三网融合”试点目标的主要应用城市之一。
目前,上海拥有数字付费电视用户12万户,付费频道总数达到51套。东方有线正在大力发展互动电视业务,用户只需购置相应附件(如硬盘、CM)就可以获得交互功能,如两天回看、视频点播、电视录制、时移功能等,未来,交互应用将进一步扩展,用户将能获得电视短信、电视邮件、电视购物、证券行情、家庭卡拉OK、电视支付、电视投票等服务。
据了解,全国总共颁发了5张付费电视频道集成运营牌照,其中上海文广互动、中数传媒、华诚影视和鼎视传媒4家单位已运营付费频道,总共集成了130余套节目。东方有线与这4家运营商都展开了合作。目前付费电视给东方有线带来的每月ARPU(每户平均收入)值在35元以上。而付费电视用户将随着数字电视整体转换不断增长。