随着平板电视技术的进步和生产规模的扩大，价格的不断下降，厂商和家电卖场的一次次联手促销活动 ，深深地撼动着持币观望的消费者。

    在刚刚过去的08年新春佳节，国内外的平板电视销量创新高。

    如康佳平板彩电销量在春节期间比去年同期相比猛增3倍多。其中，一款畅销型号的平板电视销量达到1万台，深圳、上海等城市甚至一度出现脱销局面。Tcl在春节期间集中上市的五大系列平板电视的销量通过北京数字电视信号的开播以及奥运赛事的临近的带动出现成倍增长，其他的彩电厂商销售业绩亦都不俗。

    但是随着销量的上升数字电视机的售后服务问题逐渐显示出来，其中一些企业借用炒作概念，采用落后技术，以次充好以极低的价格冲击市场，损害了市场和消费者的利益。仅去年上半年315投诉网上受理的关于电视的投诉就达到千件，其中平板电视的投诉率占到了一半以上。

    很多消费者不禁有这么一个疑惑：为什么现在价格动辄成千上万的彩电的质量都不如以前的老电视呢？家住北京市海淀区的张女士就遭遇了一件烦心事，据张女士介绍：“07年底因为原先用了7年的老彩电坏掉了，她在国美趁着元旦促销买了一台42寸的液晶电视，头两个月使用得还不错，但是后来不小心碰了一下，屏幕就裂了一个口子，联系了厂家更换面板后就经常无故出现黑屏，到现在也一直没有修理好。”

    在近日开展的“中国数字电视年度盛典”针对电视机评选的活动中，不少接受“中国数字电视年度售后服务卓越奖”调查的网友都有同样的遭遇，对此，记者采访了本次大奖组委会负责人崔先生。崔先生表示：“现在的平板电视有很高科技含量，国内外的彩电厂商生产的产品质量参差不齐，就液晶面板这一部分来说，因为液晶面板生产企业的不同，其质量也会有所不同，而即使是同一生产线上下来的产品，也会因质量不同分为ABC三种等级，这对于普通消费者来说是很难分辨的，所以“中国数字电视年度盛典”就是要通过国家评测部门的专业评测，行业专家综合评定以及对厂商的服务体系和能力，产生各个奖项，帮助消费者理性、科学的选购平板电视。