业内人士表示，产生这种现象有很多背景因素，其中包括技术没有足够成熟和消费者对于高清技术的误解。去年许多高清电视退货的原因是消费者只是想要买一台大尺寸的电视机，但是却没有意识到，自己购买的是高清电视。消费者购买了高清电视，插上了标准清晰度有线电视服务线，对效果不满意。
今年，高清电视销售回报率可能会达到10%。零售商也意识到，他们必须在消费者离开商店或退货之前让消费者认识什么是高清电视。
有线网络巨头ESPN电视台战略业务副总裁BryanBurns表示，令人震惊的是，许多人购买了高清电视，但是却一直没有订阅高清电视服务。根据BryanBurns提供的数据显示，在拥有高清电视的家庭中，只有64%的家庭通过无线或有线收看高清节目，有13%的家庭并不清楚自己是否接收高清信号。
高清电视的市场营销术语技术性较强，如1080p和MEMC。这些对于技术人员而言，都是比较普通的术语，但是对于消费者而言，就比较难以理解。
美国目前的高清技术市场比较混乱。美国计划在2009年进行切换，从模拟到数字广播技术。许多人并不了解高清电视其实是数字电视的一个子集。
虽然业内人士一致认为，消费者对高清电视有了更加深刻的认识之后，将会减少高清电视退货率，但是高清电视技术方面也有需要改进的地方。在商场时，消费者都会对高清电视清晰的显示效果和鲜艳的色彩表示赞赏。但是当消费者购买了高清电视之后，他们对于高清电视的效果感到很失望。
高清电视放在家里观看，效果就不一样了。这是由于一系列原因造成的，包括有线压缩技术和卫星电视服务提供商为了提供尽可能多的频道，而拼命占用带宽，当然电视自身的功能方面也有一定的原因。等离子和液晶显示器目前仍然具有不足之处。
意法半导体高端和主流电视解决方案营销总监JosKlippert表示，电视行业在向高清电视迈入的过程中，已经走过了漫长的道路。但是目前在许多领域，还是有改进的空间。关于高清电视的屏幕，还有许多清晰度标准待确定。
他还表示，目前市场上的高清面板还存在着局限性，并且屏幕的刷新率不够，无法清晰的显示快节奏的画面。为了解决光环效应、画面抖动、重影和其它显示质量问题，电视机制造商正在努力提高刷新率，最高可以达到120Hz。芯片厂商也正在积极推动MEMC技术，提高画面的显示效果。提高技术的同时，也在争取降低成本，以吸引更多的消费者。
