乘客:被迫接受 影响坐车心情
家住泡崖小区的杨女士刚坐上出租车,就看见安装在副驾驶座位后面的小液晶电视。“只有声音,没有图像,刚开始还以为是收音机在响。”于是,她要求司机把电视关掉,却被告之无法控制,除非熄火。“我打出租车,想不想看电视应该由我说了算,现在电视坏了那么大的噪音还关不掉,这样让我觉得是被强迫接受的,太影响坐车心情了。”
在采访中记者发现,很多乘客对没有坏的车载电视也有很大意见。由于后排与前排副驾驶室之间的空间非常有限,眼睛到电视屏幕的距离大约只有四五十厘米,而人的眼睛总容易被运动的图像所吸引,观看一段时间会出现头晕、恶心等症状。此外,电视播放内容除了风景片、动画片以外,广告占了百分之六七十。而屏幕下方购物、娱乐、餐饮、酒店、订票、折扣、旅游查询等功能还在完善中。“车上装个电视,无聊的时候打发一下时间挺好的,但节目太单调了。”在高新园区工作的贾小姐出去办事常打车,她说,每次坐上装有车载电视的出租车时,发现来回播的就那几个广告。
最让人受不了的是只要上车,不管乘客是否愿意,就得接受这种服务。据了解,出租车公司为了保证移动电视24小时不间断播放,将电视的开关设计成与车辆的运行同步,只要出租车一启动,电视就开通;汽车熄火,电视才关闭,连出租车司机都无法控制。乘客上车后只能被动地选择“欣赏”,不能关机、调节音量、换节目等。市民邹先生认为,出租车公司把自己的“服务内容”强加于消费者,侵犯了消费者自主选择接受服务的权利。
“一般打车距离短,安装车载电视实在没有必要。” 还有一部分乘客认为既然是试运行阶段,现在反响不好理应拆除。
司机:分散注意力 影响健康
开了十余年出租车的王师傅是个“收音谜”,平时喜欢听电台的广播,尤其路况报道更是深得司机们的青睐,可这车载电视一统天下的架势,给司机师傅们带来许多不解和烦恼。
司机老严说,现在车上的电视都坏了,就听声了。收音机可以换台,这关都关不了。乘客不愿意听噪音,我们也没办法。
司机梁师傅说,公司安装移动电视之前应该听听市民和司机的声音。虽说现在是免费的,可也得问问我们愿不愿意吧。
司机郝师傅提出,其实安也行,明年是奥运了,在车上看看也挺好。不过应该改善一下,比如在电视上安装一个开关,把选择权还给司机和乘客。
乘客不叫好,司机同样不买账。出租车公司免费安装车载电视,本意是提升出租车的运营竞争力,但司机们忧心忡忡:车上装了移动电视,油耗到可以忽略不计。不过,总觉得分散注意力。虽说放在副驾驶座后面,但还是会受影响。而且,很多司机担心,是电器就会有辐射,怕时间久了对健康产生不利影响。
据了解,提供这一设备的是北京的一家传媒公司。播放内容由该公司录制,涉及娱乐、风景、广告等,目前他们对车载电视实行免费安装、免费维护。“现在还处于试运行阶段,对于乘客反映的问题,我们会及时改进。”该公司大连地区运营负责人介绍,今后如果全面推开,乘客可以像在家一样收看到数字电视节目,市民出行也可以在出租车里观看到奥运比赛实况。