欧阳国忠:启发之一,发展新媒体,培育新市场,发现新价值。
“长尾”理论的出现,是建构在新媒体诞生发展的基础之上。“长尾”理论本意,指的是新媒体影响下的新经济现象。这包括:数字化储存成本降低、寻找到冷门产品的过滤器完善,以及长尾部分所带来的富饶利润等。
新媒体诞生和数字化技术发展,使传播载体不再是稀缺资源,传播主体也不再是专业人士,任何人都可以很方便地发起并完成一次传播行为。因此,传播行为也不需要以吸引“注意力”为目标,而是以找到更加精确的、更加“志同道合”的受众为目标,从而获得最佳的传播效果。
因此,在新媒体的作用下,大众传播之外将会衍生出无数个性化的“小众传播”,它们的传播主体、传播渠道、受众范围、传播效果均和大众传播有所不同——传播发起者可能是某个普通人,传播受众可能是发起者并不相识的另一部分普通人。在传统媒体,这种传播行为创造的价值微不足道,但在新媒体时代,无数个这样的“小众传播”汇聚成一条无限长的尾巴,并可以构成无限的传播价值。
分众传媒就是发现和开掘了商务人群等待电梯的“闲暇时间”这一收视“长尾”,通过整合的方式集少成多,最后就形成了具有规模效应的“金矿”。
目前电视台库房里的播出节目磁带都是闲散的,如果利用互联网技术将大量有价值的闲散节目进行视频链接,通过集少成多的付费下载,也一定能价值倍增。
启发之二,电视台的创收要由单一的依赖广告收入模式,发展到一次投入多次产出的“长尾”产业链模式。
目前,国内电视台的绝大部分收入还是“押宝”在广告这一“大头”上,几乎无产业链的开发可言。其实,跨国传媒机构早已建立健全了自身的产业链,除了广告收入这一传统经营的“大头”外,产业链上集少成多的“长尾”收入也非常可观。众所周知,迪斯尼有一个迪斯尼主题公园,主题公园里用得很多的,实际上是动画片里的一些小故事,美女和野兽,还有白雪公主等等。迪斯尼通常先出动画片,把动画片故事放在主题公园里,再根据这些动画故事开发了很多小娃娃,作为附带产品,这些动画片先是以电影的形式发行,过几年把电影做成录像带后卖给广播电视公司。同时,还根据这些动画故事制作一些音乐产品,卖唱片,还有其他的相关民用产品。实际上,迪斯尼公司在开发上只有一次大的成本投入,但是能够产生不同收入的组合。
启发之三,品牌影响力大小决定了“长尾”的辐射力,电视机构及其产品应该加大品牌推广的力度。
前面所举迪斯尼的例子,这种经营模式是通过品牌的价值链来构筑的。迪斯尼不追求主题公司在业界第一或者第二,也不追求电视节目在业界是第一或者第二,它所追求的是每个商业活动都有迪斯尼品牌,通过品牌把各种商业连接起来,这就是迪斯尼所谓品牌价值链的管理模式。
随着各地地面频道、卫星电视扩增,有线电视网的普及,网络电视、数字电视、移动电视、手机电视、楼宇电视的快速发展,观众市场容量日趋饱和,受众注意力的稀缺性更为突出,这标志着电视市场进入“零和博弈”竞争阶段,电视媒体的品牌战和淘汰赛已经打响。按规律来讲,一个栏目应该包括“调研——策划——制作——播出——品牌推广——后续开发”才算一个完整的产业循环链条,从“调研”到“播出”是体内循环,“品牌推广”与“后续开发”是体外循环。