为了通过电话公司的网络接收到数字广播，为了能在电视或计算机上看到数字广播，订制了IPTV的用户每月需要支付30～60欧元(41～82美元)。这些费用是“三合一服务(语音、视频和数据服务)”套餐的一部分，该套餐还包括统一费用的互联网使用权和家庭用固定电话。电视服务通常包括标准的50个频道、60个或60个以上频道，其中一些频道是其他公司无法提供的。

    “IPTV的决定性优势在于它能够利用交互式服务预订节目，”德国电信咨询有限公司IPTV管理委员会成员蒂莫图斯·哈特基斯说：“消费者的收视习惯将因此发生根本变化。”

    德国电信咨询有限公司、意大利电信和沃达丰等公司将利用柏林国际无线电博览会的契机向消费者介绍他们的IPTV推广计划。柏林无线电国际博览会是规模最大的消费者电子产品交易会。此次博览会为期5天，将于星期五在柏林开幕，参观人数预计将超过20万人。

    “欧洲现在是最强劲的IPTV市场，”亚利桑那州斯戈特斯达尔市一家电子产业研究公司的分析师史蒂夫·拉戈说：“甚至象立陶宛和斯洛伐克这样的国家都在引进IPTV。”

    据国际数据资讯公司的调查显示，在欧洲，大约一半的IPTV消费者是法国人。欧洲的IPTV付费用户约为230万人，还不到家庭数量的5%。到2011年，交互式网络电视服务将赢得大约10%的家庭的青睐。

    据市场研究机构ISuppli公司预计，今年，电话公司将在欧洲花费90亿美元用于打造准视频宽带网络。这些面临语音通信量锐减的电话公司希望通过IPTV填补空白。

    “任何一个欧洲国家的接线员都在向消费者介绍IPTV，”法国阿尔卡特-朗讯公司多媒体分部的副总裁蒂亚安·斯古特说：“在未来十年中，IPTV的市场地位将迅猛上升。”

    然而，一些专家怀疑电话公司是否能象IPTV设备制造商那样获得相同的盈利，他们必须把电视观众从使用无线电广播、光纤或卫星线路的广播公司手中吸引过来，这是一项艰巨的挑战。IPTV技术于2001年由意大利“快网”公司引入欧洲，2004年，该技术开始在欧洲普及。IPTV机顶盒的主要制造商分别为思科公司、汤姆森公司、菲利浦公司、摩托罗拉和阿尔卡特-朗讯。

    在法国，4家电话公司正在为IPTV业务展开激烈竞争，这4家公司分别是法国电信、NeufCegetel和艾丽丝公司（意大利电信的子公司）、法国达蒂和瑞典Tele2，后两家公司是两个转卖商。Bouygues电信公司的一家子公司也在计划提供IPTV服务。

    国际数据资讯的伦敦研究室主任吉尔·芬格尔·吉布森说，法国之所以成为欧洲IPTV的领头羊是因为该国缺少有影响力的卫星和光纤广播公司。