上海模式：凸显转换的公益性

    有线电视数字化整体转换本质上是一项公益工程。实现有线电视数字化最经济、最简捷的方式就是在用户家里加装数字机顶盒，使之能接收数字电视信号。在上海，考虑到沪上每户平均拥有1.9台电视机的实际情况，东方有线实施的是向每户家庭按注册端口数，免费提供两台以内的数字机顶盒的“上海模式”。

    在整体转换过程中，东方有线承诺对每一位用户都做到上门安装、调试、教会使用三个环节“一步到位”。在整体转换完成的小区，东方有线都安排了专门的技术人员留守小区一周，随时上门解决用户遇到的问题。用户也可以随时拨打东方有线的客服热线96877进行咨询。

    互动电视：全新的电视生活

    整体转换完成后，用户安装好机顶盒，就能收到清晰度达到DVD画质的数字电视。数字电视的基本服务不仅保留了61套公共频道，还额外增加了10套数字电台(如动感101、东广财经)和5类信息服务(如阳光政务、天天新闻、房产家居等)。居民还能利用新增的电子节目指南功能及时获知下一档节目预告和一周的节目信息。

    除了这些基本服务外，用户还可以根据需要选择付费频道和交互功能。目前，东方有线互动电视平台上的付费电视频道已经达到51套，其中50套为标清付费频道，1套为高清付费频道。这些频道都以节目包的形式销售给用户，用户只需花10—20元，就能获得自己喜欢的节目包。如果购买多个节目包，还能享受到套餐优惠。此外，用户还可以通过购置相应附件(如硬盘、调制解调器)，用上交互功能，如20个频道的两天回看、10000小时的视频点播、所有频道的实时录制、预录和时移等。未来，随着交互功能的进一步扩展，用户将能获得电视商城、证券行情、家庭卡拉OK、电视支付等服务。