面对上海东方龙取得的成绩，做为副总兼总编的郑杰却很谦虚，他说：“东方龙新媒体依托上海文广新闻传媒集团的独特优势，在发展中理解手机流媒体视听业务与传统媒体之间如何体现一种有机的结合和相互补充。SMG是一家综合性的媒体集团，产品线比较丰富，含有广播、电视、平面出版、网络、新媒体、演艺经济及体育事业多方面，如何充分利用好集团的整体优势，不但与传统媒体形成互补，同时与集团其他的新媒体业务如数字电视、IP电视、宽频网络电视形成联动，在这些方面东方龙新媒体思考得比较早，实践得也比较深入。”
另一方面，“东方龙新媒体在手机流媒体领域的探索较早，起步较早，通过几年时间的实践和积累，逐步深入地探寻符合中国手机用户对手机流媒体视听信息娱乐服务的需求，并且积极地投入在相关的技术开发、节目形态、用户心理和服务方式上的研究，应该说在实践方面相对成熟。”
探索适合中国的手机电视运营模式
中国的手机电视从单一服务到整个产业状况来说，整个过程都是在“摸着石头过河”，没有任何现成的模式可循。同时，在全球范围来看，手机电视也尚未形成一套完整和良好的运营模式可供复制，一切都只能靠他们自己实践。
在手机电视的内容探索上，东方龙一直在不断地尝试摸索更适合手机媒介特点的内容产品与节目形态。在过去的几年中，东方龙曾经推出了中国第一部手机短剧、第一部手机互动情景剧、成功引进了2006年德国世界杯的手机流媒体内容独家版权，也与上海文广集团内外的许多节目制作机构合作，共同发展了一批创新的节目内容。
在制作手机电视节目的时候，东方龙也看到了节目的发展受到了手机网络等物质条件的制约。手机流媒体电视在中国市场上推出的时间还不长，中国的手机通信网络正处在2.5G到3G逐渐演进的阶段。郑杰说：“随着网络条件的改善，比如前不久中国移动在十几个大城市内开通的增强型GPRS网络（EDGE），对于广大用户来说，网络基础条件的改进会迅速拉近他们与手机流媒体视听娱乐这些新兴服务之间的距离。另一方面，随着手机用户对流媒体视听业务的逐渐接受到熟悉、喜爱，用户自身对内容和服务的需求也在变化，可以说手机的用户群体也有一个逐渐成熟的过程。”
郑杰由衷地表示：“我们感到，手机流媒体电视的业务成熟后，为手机用户专门制作或编排一些更贴近他们需求的节目内容是非常必要的。这也是手机这个新兴的传播媒介区别与其他媒介的一个重要特性。从目前来看，手机用户对于新闻、娱乐、影视、体育以及生活实用信息等内容的喜爱程度都较高，将来在这些方面的内容也会成为主要的内容题材。当然，用户的需求和口味是在不断提高的，我们要有效地跟上用户的发展，为他们提供更好的服务，这是我们的宗旨和目标。”
在手机电视的业务模式上，郑杰指出：“目前我们还在持续探索适合中国市场的手机流媒体电视的业务模式，这是一个循序渐进的过程。只有符合用户需求，能获得用户广泛认同的模式才是好模式，而这都需要实践去摸索。”
目前，国外手机流媒体业务运营商在某些方面比国内发展得早，有很多宝贵的经验值得我们学习。郑杰认为：“就目前整体的趋势看，手机用户愿意为优质的节目内容和精细化的服务支付一定的费用，这是一种比较适合手机流媒体视听娱乐服务发展的商业模式。前提是服务商拥有为用户提供他们所需要的内容与服务的能力，能充分理解用户的心理和消费习惯，能形成自己的独到风格和品牌，这些都需要积累。”
“手机运营商在手机流媒体视听服务中，扮演着很重要的角色，他们也是我们紧密的合作伙伴。”郑杰说，“手机流媒体视听业务要发展得好，离不开移动运营商所提供的优良的网络基础环境，优质的客户服务，良好的手机客户端应用管理。同时，作为一项商业服务，最重要的还是我们能够为合作伙伴带来价值，让各方投入的资源能够得到合理的回报，形成良性循环，才能让这项方兴未艾的新业务能够持续、健康、稳定地做强做大，才能真正实现我们为手机用户服务好的理念和承诺。”
未来发展：手机电视改变人们的生活
手机电视作为第五媒体，与其他媒体如报纸、广播、电视之间到底是竞争关系还是互补关系？很多人对此持有不同的观点，认为手机电视是对传统媒体的强大冲击。郑杰则认为：手机电视是一种“补充型”的新兴媒介，与传统媒体之间需要形成一种“相互补充、各有所长”的格局。
对此，郑杰有着他的看法，他从手机的优劣两个方面进行了分析。手机有其固有的优点，第一，手机具有很高的渗透性，在时间和空间上与用户的贴近程度最高，在这一点上具有其他传媒所不具备的独特优势。其次，手机同时也是一种能够实现双向互动操作的媒介，给予用户很大的选择自由度，在这一点上与互联网不相上下。而手机也有其自身的弱点，它会受到屏幕大小的限制，使得用户的视听满足程度非常有限，长时间使用容易疲劳，另外待机时间有限，数据通信的速度和成本目前还不太理想，但郑杰认为这个会随着网络升级将逐步改善。
虽然手机本身特点在发展节目时受到很多限制，但是如果能够理性地分析手机媒介的特点，充分发挥出“补充型”媒介的优势，填补那些传统媒体难以到达的“媒介空隙”，利用好手机的灵活和互动性，扬长避短，就能构造出有竞争力和用户价值的业务形态。
新媒体的发展，将深刻地改变人们未来数年后的生活方式。随着更多的新兴科技被广泛地应用于媒体传播和信息娱乐服务领域，多年来人们受制于在固定时间、固定地点和固定终端上获取信息娱乐的格局会被打破。
随之到来的是用户能够更加自主地获取信息，通过不同的媒介手段，按照个性需求来组织自己的娱乐活动，更加有效地利用自己的时间资源。同时，由于用户的消费得到释放，对于内容产品、内容服务的需求量会有极大的增长，将会拉动整个文化产业的发展。
手机电视作为将来多样性的新兴媒介中的一个分支，将会扮演越来越重要的角色。随着手机通信技术的发展，不需要多长时间，用户通过手机以极高的速度无线接入网络是完全可以预期的。将来的手机在视听内容的处理方面的性能会变得越来越强大，手机不再是一个单纯的通信工具，而是一个综合性的多媒体信息娱乐终端。手机也能与PC、与电视机、游戏机、多媒体机顶盒等终端设备紧密地结合，发挥出更大的传播效应。因此，在手机领域中还有非常多的市场机会等待商家去探索和开发，前景十分广阔。
