中国电信集团总工程师韦乐平
IPTV成综合信息服务种子业务
对于中国电信来说，宽带接入已经成为增长的第一驱动力。2007年3月份中国电信宽带接入用户数已经达到了3275万，宽带接入ARPU值比电话高了一倍，每月达76元。2006年宽带对收入的增长贡献率高达80%，中国电信没有任何一个其他业务能与之相比。但是当前宽带业务收入主要是靠接入费，宽带应用的收入还很小，因而还有很大的发展空间，其中IPTV就是一个重要的战略性增长领域。
现网支撑对IPTV发展非常重要。现在中国电信主导还是铜缆，77%的电话用户铜缆长度在3公里以内，可以实现2M的带宽；53%的用户铜缆长度在2公里以内，可以直接开放4M带宽的业务。升级为ADSL2+后支持4M业务速率的固网用户比例可提高到65%，如果不考虑串扰因素，现有铜缆接入网升级为ADSL2+后可以基本满足多数用户未来几年宽带业务的需求。大多数铜缆用户可以实现目前IPTV的业务。
中国电信IPTV的现场实验从2004年就开始，做了三年以后受政策制约发展还不能说是很好。中国电信进行试商用的上海、台州、福州、厦门、西安、汉中等6地获得了IPTV落地许可。IPTV网络传输业务全面开放的时机日渐成熟。2006年底，中国电信已经发展了IPTV用户19万，除了成功开放广播电视节目外，中国电信还提供电视黄页、影像空间、餐饮、财经、娱乐、购物等服务，IPTV作为种子业务的作用开始逐渐显现。相信监管政策一旦放开，中国电信有能力也有实力把这项业务大幅度向前推进。现在结合城域网改造，综合运用传输质量控制、组播控制、流媒体与内容分发、音视频编码等多种技术手段，在大带宽与高并发的条件下，可以实现IPTV的综合信息服务能力。
内容为王还是连接为王是一个值得探讨的问题。我始终认为还是连接为王。我认为连接性是多数赢利业务的基本属性，电话业务是典型的端到端连接性业务，产生比特数很少，但是赢利空间很高。短信业务也是端到端的连接性业务，视频通信业务也是端到端连接性业务，互联网业务具有客户机到服务器的TCP连接，也属于一种连接性业务。而内容性业务占用带宽多，但产生收入的能力弱。因此从赢利角度说，目前内容为王的说法值得商榷。所以下工夫做好各种连接型业务是IPTV能否成功的关键。当然，如果从视频内容的价值和重要性来看，内容为王说法有一定的道理，内容支付成本正成为视频业务运营的重要组成部分。据埃森哲公司分析，IPTV业务运行到第5年，内容支付成本将占总营销成本40%以上。以视频业务为基本特征的IPTV，能否经济地获取有价值的内容，不仅仅是吸引用户、留住用户的关键，也成为降低IPTV业务平台成本的关键。这些都要有一个合理合法的解决方案，一个良性的市场环境很重要，这样我们才能真正获得有价值的内容，才能吸引用户。
中国电信集团互联网事业部沈军
上海IPTV商业模式初告成功
中国电信作为网络运营商给用户提供IPTV业务时必须有一定的质量保障，我们在网络层面上进行了大量改造工作，比如我们在上海专门建设了一个IPTV的视频内容分发网络，另外在接入侧也对用户线路进行了改造，使得用户的速率能够满足IPTV的业务需求。
中国电信在去年年底推出了“我的e家”家庭客户品牌。IPTV作为家庭应用是“我的e家”主打产品。家庭网关和IPTV业务的结合，能够让电信运营商为用户提供更多的增值服务，例如家庭监控、家庭安防控制等。家庭网关的引入在技术上保证IPTV的QoS。在上海IPTV商用过程中也遇到一些开始意想不到的问题，例如家庭布线问题，希望未来通过引入家庭网关无线网络能够解决IPTV机顶盒的布线问题。
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