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音科(audio science):给用户多一种选择

2006/8/30/21:00 来源:慧聪广电网

    慧聪网首先您能给我们美国Audio Science(注:音科)公司的情况吗介绍一下以前没有接触?

    彭德基:我在跟美国音科以前,我自己在“菲迪格莱”,有听过这家公司吗?他现在可以说是98%的广播电台,广播系统里面也是用这些,因为当时来说只是他一家厂家做这个东西,美国音科在亚洲当时还没有办事处,所以我当时是“菲迪格莱”的亚洲总裁,我在那边待了差不多五年,把中国市场差不多都打开了,专门去用这些欧洲公司的产品,后来到我离开之后,我就参加美国音科公司,所以我就把这家公司带进来,其实我在对中国的广播电台这个事业还是蛮熟悉的。

    慧聪网:那咱们的产品主要括哪些方面?我看到有什么调节接收卡,就是主要保护接收设备方面的是吗?

    彭德基:美国音科主要产品,可以说是三个大主流,第一个主流就是计算机平台下面的音频处理,就是你录音、放音的处理器,另一个主流就是网络音频的处理,就是“谷德曼(音译)”,他是一个音频的压缩协议,“谷德曼”现在在以太网上面全输音频的,我们叫网络音频,“谷德曼”是第一家公司发明在以太网上面,在IP上面传输音频,他是全世界第一家。

    慧聪网:就是VOIP(慧聪网注:网络电话)?

    彭德基:也不是,VOIP他的质量是很差很差的,只是电话的一个质量,不可能用做广播什么。他只是一个传输,而且只是电话的音质。“谷德曼”这个协议它完全是符合广播指标的协议,他是可以在一个线下面可以传输64路音频。

    这个完全是电台广播的指标,广播电台的工程师有一个指标,如果你要打进广电行业,你的产品出来的效果一定要符合他们工程师协会定下来的,这样我们就叫做广播指标。所以我们说广播视频这样的最便宜的要400多美金。但是你到百老汇、中关村买一个创声卡,可能也就是100多块人民币,这个是4000块,就是指标的问题,另外广播指标他们很多规定,比如说我要在24小时、一个星期七天、一连365天我要运行的,我音频要达到的效果,几十个要求集成一个要求,所以你要完全的符合他的指标才可以叫做广播产品。

    慧聪网:那这个音科公司在中国有几年的历史?

    彭德基:到今年应该是第四年吧,今年是我们第三年参展。

    慧聪网:因为这个展馆里可以说大部分都是我们的客户,我们一走出去基本上每个展台都会有比较熟的人。

    彭德基:我们过去两年都有来,都是第三馆。

    慧聪网:过去三年咱们在中国市场的情况是怎样的?

    彭德基:这是一个非常困难的过程,因为先入为主,现在大部分电台他们已经用我以前旧公司的产品,一开始就用。如果现在他们的器材没有特别的问题,你要要求他们换器材产品和品牌,很困难,需要很努力的工作。因为我在国内广电行业也是多年在这边工作,认识的朋友也是很多,所以在联系方面,在推广方面,可以说三年来到今年也是很多人都知道,另外一个美国生产的产品可以做同样的东西,可能做的更好,价钱更有吸引力,所以应该是不错的,就现在来说。

    其实我们很少直接卖给客户,我们主要是开发公司,生产商,因为我们是一个系统中的模块而已,我们不可能成为一个独立的产品的,比如说大洋,他们的电冰箱里面一定要有音频处理啊,他们现在就考虑要用我们的音频调理,所以说直接和客户接触的机会我们比较少,都是经过前端的整个系统的供应商去做。

    慧聪网:您主要是和哪些厂商合作?怎样合作的?

    彭德基:我们现在最大的合作伙伴就是杭州联会,他们用我们产品用的很多,最近他跟广电总局做一个电台监车系统,超过40台用我们的网络音频卡,这主要销售的渠道都是经过合成商、生产商、软件开发中心啊。

    慧聪网:那在国内您目前的主要目标客户还是这些集成商渠道?

    彭德基:所以我说这个合作伙伴是一个渠道,但是我们的对象还是用户,人家不用,你有在多销售渠道还是没有用,他们只是起到一个运输公司的作用,就是把我们的产品放到他们知道的地方去卖,但是我们还是要面对客户。

    慧聪网:等于相当于我还是更重视客户,就和索尼做这个整体型是一样的,我们要支持成体的销售商来做。

    彭德基:最后客户支持还是我。在客户问题上,有两个不同的层面,如果是前端的问题,客户可能会先找供应商,但是系统的东西不是我们的问题,是板卡的问题,这样他们通知我们,我们也是直接去客户那里出来我们的产品。

    慧聪网:那么今年现在已经是8月份了,在下边年希望达到一个什么样的效果?

    彭德基:我们进来三年,现在市场占有率大概在20%,大该1/4自由吧,当然我希望98%了。

    慧聪网:百分之百更好。

    彭德基:当然,我相信全世界没有一个厂家可以说我占据市场的百分之百,不可能,但是我的理念就是国内的用户我应该有选择权利,我不应该因为市场只有一个产品,所以我只能买这个产品,所以我进来就是给客户提供多一个选择,因为据广播局的侦查,全世界只有我们粮良好家厂家在作,一个是美国音科,一个是欧洲这家公司,所以说我以前没有把美国音科带进来的时候,消费者他没有选择,合成商、开发公司也没有机会去选择,因为没有其他板卡可以用,这三年我下的努力,把这个产品、把这个公司带进来,就是希望提供给消费者多一个选择,所以我找个合作伙伴也是另外一个板卡的公司,他们说你不是要单用一个板卡给客户多一个选择,有什么不可以,这个价钱有一点不同,一个是欧元一个是美元,你要给客户一个选择权嘛,所以这是我一个可以成功的理念。

    慧聪网:为什么不在中国设立办事处?

    彭德基:因为我刚才说我们前面集结的对象是合作伙伴,都是专业的公司,我觉得,因为根据我以前从业产品的经验是以前也有办事处,但是没用,去年已经关闭了。因为我现在不是马上要面对客户,所以在国内建立办事处不是很有必要,因为在前端我有我的合作伙伴,就是他们觉得音科的板卡有问题,这样我才去和用户去联系。通常都是卖系统的公司通知他们,他们有错可以来回对换什么。

    如果他们马上要换,两天可以到北京来,因为我们都是用快递公司,今年寄出去,明天已经到北京,就是前后不找过三天,因为我们都是小东西,40多块板卡都是这样一个箱子,你知道电脑上面的卡有大少?

    因为如果在是在使用上,可能你录音,录音出了问题,他也不是马上给我们打电话,声音有噪音什么的,供应商他们也是去做一个检查,如果真的是板卡坏掉了,这样我们在去换,在国内建一个办事处,其实我觉得在这样一个形势是不一定需要的。

    慧聪网:其实也是,等到您的业务最够大的时候再说。

    彭德基:对,大概到今年进入中国就是第四年了,情况就是这样。

    慧聪网:好,我们也希望通过我们的介绍让更多的人了解你们。

    

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