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求职之“真葵花宝典”
2006年7月11日 9:4  来源:《牛津管理评论》ICXO.COM

  看到一个故事:一个想急于发财的农民进城,寻求打工赚钱的门路。在书店他看到一本“致富之葵花宝典”,就买了一本。此书是那种被塑料封死的所谓“高档书”,该农民直到回家才了解书的内容。当他怀着激动的、迫切的、梦想一夜暴富的心情拆开书一看,却发现是向日葵种植指南,和瓜子的各种加工方法。

  还看到一个笑话:东方不败得到“葵花宝典”后,欣喜若狂。在夜深人静的密室,他实践了第一招“欲练神功,挥自宫”,接着便怀着崇敬的心情打开第二页,上面竟是:若不自宫,也可练功,东方不败顿时气血灌顶,后悔自己太鲁莽。当他看到第三页时立马昏厥倒地,上面写着:就算自宫,未必成功……


  在故事、笑话背后,我们可以看到许多领域伪书不胜枚举。作为教训,读者千万不要贪图成功的捷径,做事急于求成。着急就容易上当,求职也不利外。

  真葵花宝典

  经常看到市面上一些求职技巧、求职宝典、求职秘籍之类的书,总觉得这些书理论的力量太弱,似是而非、不可操作的地方太多,其中不乏误导人的垃圾文字。真担心初出茅庐的学生按那些伪“葵花宝典”操作,尚未找工,思路上就已“自宫”。者认为,求职的“真葵花宝典”不是什么“武林秘籍”,恰恰在人人可见的营销类书籍里。

  美国一代营销至尊菲利浦?科特勒将营销学原理应用到企业之外的范围,涉及社会非盈利性组织、机构和国家。其实,从小的方面考虑,营销学原理完全可以用于个人求职、职业生涯规划。偶一直以为,在一个以市场为导向的经济环境下,营销课程应该成为与马列、毛概、邓论和三个代表并列的公共基础课。作为一个现代人,有市场意识和观念,懂得市场营销原理是起码的文化素养,与“文盲”、“电脑盲”、“乐盲”等诸“盲”比起来,“商盲”更可怕。市场营销学是时代的“显”学,许多IT类专业不设这样的课,以为它姓“商”不姓“技”,没什么用;学生在校学不到,不懂得什么叫4P.


  懂得一些基本的营销学原理好处多多:根据市场需求,学生在学习时就有的放矢;求职时为自己进行市场细分、定位;借鉴市场竞争策略,为自己制定长期的职业生涯规划;起码还可以为自己建立一条“防忽悠神经”,不至求职心切,偏听轻信,被“拐”了还对人家说谢谢。现在书店营销类书籍很多,笔者以为论理论功力还当属菲利浦?科特勒宗师,有意者不妨一读。然而,即便其书在手,也不见得人人能从中吸取有益的营养,毛病在于许多学生读书不举一反三、进行创造性思维。老菲创作的营销书籍,我想其本意不在推出一套求职的“真葵花宝典”。读书需要想象力,能在一个领域的文字中读出另一领域需要的智慧来,才不妄说:我也乃一读书人。

  如果说营销原理是你求职时不可缺少的“真葵花宝典”,那4P原理就是宝典中的菁华。你当沐浴更衣,独坐一室,当然也不用带宝剑;然后凝神静气,敬之、思之,不可亵玩焉,久而久之必得宝典精华之妙。那什么是4P呢?它就是英文product、price、promotion、place四个英文单词的首写字母,过英语六级的应当知道汉语意思是什么,即:产品、价格、促销和分销。4P理论是市场营销学的一个基本理论框架,其奥妙无穷之处在于它完全适用于劳动力市场,现解释如下。

  你就是产品

  在劳动力市场,求职者是劳动力的卖方,企业是买方。这就要求你明白自己卖什么?企业买什么?想想姚明在NBA年薪近千万美元的身价,你就可知道“人”这个Product能在市场卖到多高的价格,你就可明白使自己成为一个高附加值的“人”多么重要,要实现这一点,不懂得人才市场需求行吗?不把握行业发展的趋势行吗?当然有些人安贫乐道,境界超凡,不为世俗名利所动,值得找不到工作的人学习。

  企业的招聘启事其实就是它对“产品”的说明。许多求职者不懂得“产品”具有层次性,不知道自己能为企业提供什么样的“核心利益”—— 产品的核心价值所在!而沾沾自喜我是什么专业、什么学历和什么学校,这些都只是你的形式或标签。当然,个人形象、衣着也重要,这是你的外在包装;掌握多项技能的复合型人才受欢迎,这没有什么奇怪,依据与产品相关的营销原理,这相当于企业用购买一件产品的钱买到了一套“产品组合”。


  工资就是你的价格

  有些人哀叹工作难找,有些人找到工作又诗兴大发:职场工资何其少,人被贱卖了!在劳动力市场,待遇高低其实反映着人才供求数量的变化和质量的不同。懂得了其中的道理,就可把做诗的时间用到分析研究上。在这方面,本人发现目前一些人不得要旨,主要有两点:

  第一,找工不要钱,所谓“零起薪”。如果你是做义工,那我没有话说,还要鼓励。如果是谋求一份维持自己生计的工作,不要钱吃什么?莫非你修炼了所谓道家的“辟谷术”,只需龟吸吐纳就可生活?站在企业的角度,如果你是物有所值的人才,它不会吝啬给你的那点工资,当然你这种人企业不会要,你太没有自信。从营销心理的角度分析,越是有人热情白给你东西,你越不敢要。而在某些场合,越不让人拿什么,东西反被一抢而光。当然,我们有文化的人不干这种勾当。

  第二,求职时所谓低于多少钱不干。许多学生求职前预设的工资心理价位往往相当主观,有时又很片面或毫无根据。首先,职业市场像劳动力市场一样,也可分本地市场、区域市场、国内市场,不知你这个最低价是本地价还是全国统一价?其次,你知道本人有什么与别人不一样的价值吗?你知道别人的开价吗?如果答案是否,预设最低价位就不能视为我们真宝典中的一招。媒体报道的所谓研究生多少,本科生多少没有统一的指导意义,依专业、行业、个人能力、机遇差异巨大,最好的态度是随需应变。都说现在研究生谋职困难,一个主要原因是许多工作岗位本科生、专科生完全可以胜任。在这种情况下,企业会在眼花缭乱的帅哥辣妹中屈服于你的最低价?

  求职过程需要促销

  现在许多学生求职时懂得自我包装,包括简历、面容、衣着等等,这不是坏事,但这不是问题的重心,什么事都有例外。从前我有个同学,他面试时穿着拖鞋,结果竟被录用。原来面试他的老板也是豪杰之士,不拘小节,那天也穿着拖鞋,不知怎么说到了足球,说到激动处差点出去踢一场,彼此投缘,没辄!从产品原理分析,包装是必须的,但不要过度包装,人这一产品的核心价值体现在无形的知识、能力、素质、言谈举止等诸多方面,强化内功是职场成功的前提。

  面对激烈的求职市场,求职者懂得促销原理绝非可有可无,不要期待与老板同样投缘。营销学中的促销组合包括广告、直销、销售促进、公关和人员推销等五个方面,应用到求职上,广告就是利用各种媒体为自己求职进行付费宣传,钱多的尽管做求职广告,但要记住广告界一句名言:广告费一半是浪费了,但永远不知道是哪一半;直销就是直接到目标企业人事部求职,前提是门卫打盹没看见你;销售促进可以体现为你为目标单位提供的设计、方案及策划等等,以彰显你的能力,但也要堤防有企业以此“借脑”,白用劳动力;公关是动员三姑、二舅、同学、同乡、棋友乃至干爹等社会关系为自己帮忙、介绍;人员推销就相当于你与企业招聘人员面对面的交锋了,是求职成败的巅峰时刻。

  对技术岗位而言,企业面试的主要目的是测试你是否练就专业知识上的“真葵花宝典”,不会太在意相貌。不过当你坐在办公室,临近的同事也不能惶恐不安,难以安心工作。

  分销就是职业中介

  依菲利浦?科特勒大师的定义,分销渠道是使产品或服务被使用或消费而配合起来的一系列独立组织的集合。在商品市场这些组织包括批发商、零售商、运输机构等。在劳动力市场主要指举办招聘会的人才中介公司、猎头公司、求职网站及政府的人事服务部门。

  在网络时代,本人以为要充分利用网络信息,要用好两类网站,包括:

  第一,专业的人才招聘网站。主要包括全国性的大网站,如前程无忧、中华英才网,还有不计其数的地方性人才网站。

  第二,政府人事部门网站。如国家人事部网站(http://www.mop.gov.cn),各省市的人事厅、局网站,这些网站不但有岗位信息,还有不少人事、人才法规、政策,不可不知。

  此外,营销学中的市场细分理论、消费行为理论、竞争策略及营销战略理论,本人认为都值得反复研读,从中吸取有益的营养,用于谋职、就业和人生职业规划。求人不如靠己,更强似那些职场“黑厚学”、办公室“老狐狸经”之类的伪劣图书。上述笑话的结尾是:东方不败醒过来之后,发现此“葵花宝典”根本不是什么武林秘籍,而是在讨论成功与自宫的关系。最后一页写着:若已自宫,就请进宫。下面一行小字是:皇宫净事房编审。

  欲速则不达,求职者当谨记!

 

 
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