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索贝公司推行优质高效服务深受用户好评
 
慧聪网   2006年5月10日13时53分   信息来源:慧聪网广电行业频道    

    日前,索贝公司收到了一封来自中央电视台的感谢信。信里中央电视台驻外记者站管理处对索贝给予热情洋溢的表扬,对索贝优质高效的服务予以高度评价,并对公司员工付出的辛勤劳动表示诚挚感谢。

    事情得从去年说起。为加强对全球范围内突发新闻事件的报道能力,中央电视台于2005年开始筹建信息交换平台,为海外记者站配备统一的非编设备。索贝Editmax1000移动非编系统凭借便携性好、操作效率高、适应性强等突出特点力拔头筹,25台Editmax1000移动非编系统顺利入驻中央电视台驻外记者管理处。

    2006年3月25日至26日,中央电视台驻外记者移动非线性编辑设备培训在京举行。此次培训时值CCTV驻外记者大会召开以及CCBN展会,时间紧迫、任务繁重。索贝公司在人力资源十分紧张的情况下,从一线抽调精锐部队予以鼎力支持,24日下午刚刚忙完展会的8名技术人员顾不上喘一口气,就携带着15套Editmax1000移动非编设备赶赴培训场地。他们一到现场就马上投入设备的安装与调试工作,协助布置培训场地,一直忙到深夜,确保了25日培训的如期进行。在培训过程中,索贝产品讲师精心准备课程内容,对Editmax1000移动非编设备进行了全面生动的讲解,把原本枯燥乏味的课程搞得有声有色。在随后进行的分组学习中,索贝公司技术人员耐心细致的向记者们讲解设备操作,并手把手的进行教学演示,使他们在较短的时间内迅速掌握了设备的操作使用。在双方的通力合作下,此次培训取得了圆满成功。中央台领导和驻外记者们对培训课程十分满意,更被索贝员工一流的服务水平、高超的专业技能、强烈的责任感和敬业精神所折服。

    此次培训课程如此顺利的进行,完全得益于索贝完善的服务体系和高素质的服务队伍。长期以来,索贝公司秉承用户至上、服务至上的宗旨,在提供一流产品和先进技术的同时,不断优化服务形式,强化服务质量,完善服务内容,提高服务效率,从而进一步增强了领先优势,树立起良好的企业形象,赢得了广大客户的尊敬和信赖。

 
 
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