[前言]对话应该本在三月进行，那个时候刚好是银邮网络启动五周年庆活动。因彼此时间的原因耽搁到了四月底，今天，银邮网络公司总经理张江先生回复慧聪网时，话筒中传来了充满活力的声音。

银邮网络公司总经理张江

　　·创新有不同的层面，银邮网络是在用智慧创新科技。

　　·五年里面，我们有三个大的转变：人的观念、产品转变以及市场拓展三个方面。

　　·五年不算长，我们希望能在未来的十年，二十年，都是行业标杆单位。     

　　张江对慧聪网介绍说，在银邮周年庆活动开展的2006年，也是银邮网络新一轮的“客户服务年”和“全新VI系统”建立之年。VI系统是体现在服务理念的创新上，具体形式将会用广电行业的数字转换进程工作，有针对性的提供产品、以及解决方案，这些活动均是符合当前广电网络的需要而准备的。

　　“全新VI系统”活动产生的理念是：随着银邮网络企业的效益和规模扩大，在过去的五年当中，获得了很大的提升，也创立了美好的前途。五年只是短短的时间，但恰也是随着广电行业数字化发展阶段进行的五年。这个阶段进行一个小结，更好的建立起和客户之间的良好网络，并希望银邮网络在未来五年和十年后仍然在广电行业里有自己的地位。要达到这个目的，银邮网络遂“以智慧创新科技”为主题，展开这次五周年庆活动。

　　银邮网络的三个转变
　　张江先生是和银邮网络一起在广电行业成长的人，这五年里，银邮网络和银邮人也在随着时间的推移发生着改变。张江认真总结起来，说银邮网络经历了三个转变：人的观念的转变、技术产品的转变和市场拓展的转变。

　　首先是人的观念转变。过去很长一段时间，商家往往是先有产品再有市场。现在却改变了，已经快速形成了“以客户为中心”、“以市场为中心”的情况。对银邮网络而言，具体体现是为用户提供技术最先进，最完善的解决方案。

　　另外在观念上，也在想法设法向用户提供产品的使用价值。换言之，银邮网络作为广电的服务商，是要帮助用户赚钱的。观念改变的第三点是开始向市场提供用户需要的技术和人才。

　　技术产品转变方面，银邮网络也在从模拟向数字传输系统进行转变，从2004年起开展了全数字方案：比如数字电视环网，传输平台。银邮网络在2004年推出的1550远距离数字电视传输系统，在国家广电总局二〇〇四年度科技创新奖获奖结果表上，新疆石河子广播电视局，成都银邮网络系统有限公司两家联合，在“采用色散补偿技术实现超长距离传输”项目上获得了工程技术奖三等奖。

　　银邮网络向用户提供了从数字接收机，到复用器、加解扰，IPQAM，已经有了整个数字电视系统整个的系统解决方案。

　　“我们的集成前端设备，是看中未来广电的发展重点，因为这个重点就是互动的点播节目VOD系统。我们看好未来VOD系统的发展，提供最好的解决方案。”银邮网络在一些市场已经开始了小规模的商用和小规模化的测试。比如说在深圳，已经开通了商用试验；在重庆开始了VOD点播使用。

　　除了自主研发，银邮网络60%以上是进行国外公司的产品代理。作为代理哈雷公司产品唯一的一家，银邮网络直接面对运营商，为他们提供完整的解决方案，为最终用户提供售后服务。“我们也希望有些渠道企业，拓展银邮网络的影响。”张江表示。

     最后一个转变，当说说市场拓展的转变了。广电行业整个在进行变化，包括人才素质的提高。在提供产品服务的过程中，政府机关作为公益性的服务单位，也开始进行了投入要求产出的变化。用户单位的观念问题改变，也要求产品提供商随着进行改变。跟进的过程，
也是银邮人从规模、人才到经营观念和体制等各方面改变的过程。“五年期间，银邮网络也在从低端向高端转变的过程。”通过和更高层次的企业管理人员进行打交道，不断壮大过程中产生转变。银邮人面对的客户仍然是广电客户，但已经在向更多的省市单位扩展。对此张江强调说：“银邮网络要做精做强”。

　　银邮网络要做精做强

　　大浪淘沙，银邮网络不愿被淘汰。“希望在未来的5年到10年中，我们的工作能到更多人的认可。我们要从技术需要和技术要求，达到国际化的服务要求。同时继续加强与国外的合作，产品，技术合作。通过银邮网络这个桥梁，反馈客户的要求，提高产品的质量。”

　　“做精做强不是一句空话和口号。我们希望能获得有线电视计算机相关的人才，来完善我们的技术力量；同时通过对广电行业趋势和相关知识的培训，让我们的销售人员在实践中成为产业和行业内的专家。”

　　“银邮网络希望成为用户需求的标杆企业。”张江再次重申他们的明确目标。