银川市兴庆区的张先生,有线电视收视维护费交到去年4月底,之后因在外地,一直没续缴费。去年11月份返回银川,去办理缴费开通有线信号业务时,却被告之需将过去的费用补交后,才能开通。张先生认为如今有线电视维护网络已升级改造,完全实现了自动关断技术,可以根据用户缴费情况实现信号的电脑控制。且现在是预收费制度,既先缴费后消费。而消费者没有消费,电视台也中止了服务,为什么还要收费?他认为这样的规定是“霸王条款”,投诉到了银川市消协。
经消协调查,现行的《收视维护费缴费规定》是自治区广电局根据国家相关规定于2000年下发的,主要是针对当时的技术水平还未实现电脑控制而定的。现在,宁夏有线电视网络已实现了全面升级,并建立起了用户管理系统,在技术上对用户的收视缴费情况做到了天对天的跟踪,可以根据用户的缴费情况即时关断信号。对此,有关人士认为,在现行规定已和现有的技术水平不相符的情况下,缴费规定理应进行更新。