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浅谈海伦VOD视频点播系统经营的几点想法

2005/8/19/11:34 来源:星光集团网站

    黑龙江海伦市电视台 胡中全 金松龄

    2000年10月海伦广播电视局决定成立海伦电视点歌台,开展视频电视点播业务。我局技术人员对多家的VOD视频点播产品进行认真研究与比较,经过多次论证与分析,北京金方力科技有限公司的VOD-2000视频点播系统以其操作方便、系统稳定、价位适中等优点被我局选定。该系统经过近三年的使用,从未出现过因系统不稳定造成耽误节目播出的现象。该公司的经营、技术人员定期通过电话、互联网等方式为我台提供设备维护、系统升级等多方面的技术支持与服务,为我台视频点播创收打下坚实的基础。下面将海伦电视点歌台在开展视频点播业务的一些做法与大家交流一下,请多提宝贵意见:

一、了解用户需求

    我们针对电视点播用户青少年居多的现象,每年利用寒暑期前夕与当地院校师生进行交流,采取交谈或问卷等方式把他们喜爱的歌曲、动画片、影视剧找出来。同时,结合计算机互联网络等现代化的工具来寻找新歌、新片等信息。把这些做成节目排行榜,作为我们上载点播节目的指南。这种方法很好地拉近了我们与用户的距离,做到了解点播用户的需求。

    同时,利用该点播系统中的统计功能,定期找出一定时间内点播次数最多的歌曲、小品、动画片,仔细分析观众的点播爱好,从而使得我们在下次上载新节目时,能够按照观众的需要制作节目。

二、积极做好内容服务

    我们知道,VOD实际是为广大观众提供互动点播的服务,服务质量取决于服务的内容。如何获得高质量、观众喜欢的节目,是VOD经营成败的重要原因。

    我们主要作了以下几个方面的工作:

    1)经常通过计算机互联网下载一些歌星、影片图片用来制作点播及本台宣传图片。图片做到常换常新,始终保持频道新鲜感,这点也很重要。

    2)积极、及时添加歌曲、小品、动画片、电影电视片段等节目,充分调动电视观众参与点播的热情,来增加创收。在具体实施中,我们与当地多家音像商店进行合作,由他们提供最新、卖得最快的片源。尽快更新节目,提高频道的收视率。如,我们上载的《薰衣草》、《穿越时空的爱恋》、《寻秦记》等影片深受广大观众朋友欢迎;针对青少年是点歌台的主要消费群体,我们又大量添加的儿童节目,也倍受这些小观众的喜爱。今年我台仅《宠物小精灵》一部动画片的点播次数就已达到2895次,占全年点播收入总额的23%。影片《花木兰》、英文歌曲《爱无止境》的点歌率也直线上升,再创历史新高。

三、积极提高节目的制作水平

    为提高我们的节目制作水平,我们近期又增加了视频采集、非线性编辑等设备,专门用于把拿来的节目进行编辑、制作、整理,从而使播出的节目质量有明显的提高,更增加了观众参与点播的积极性。

四、开展多种形式的增值业务

    除了利用VOD本身电话收费开展增值业务外,我们也充分利用了所购产品中字幕、角标的功能。为广告客户发游走字幕、挂多种角标。由于点歌频道收视率较高,所以广告客户也愿意在我们的频道做广告。在很多时候点歌频道的广告收入甚至超过电视台。

五、今后发展思路

    通过对观众点播次数的分析,我们发现,互动点歌只是一个通俗的叫法,事实上它的发展空间极大。发展的方向主要是可以内容上加细。

    例如:我们发现青少年是我们的点播主要观众,我们就想多安排一些青少年喜欢的节目。很多青少年喜欢军事、体育节目,我们准备在以后点播中加上武器介绍、世界杯精彩射门等内容;针对目前“非典”流行,我们也准备把预防非典的内容添加上。在提高点播次数的同时也不忘了宣传。

    以上是海伦电视点歌台在开展视频点歌业务中解决的一些基本问题和想法,欢迎同行多提宝贵意见。

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