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深圳数字电视未满月 不少用户疑问多多
 
慧聪网   2005年7月21日11时18分   信息来源:中国经营报    

    刚刚过去的这两周,深圳有线电视数字化整体转换成了一些网上论坛以及小区住户议论最多的话题之一。两个遥控器用起来不方便、信号中断还有马赛克机顶盒发热厉害是否有问题、收费太贵是否合理……或许还带着对于模拟信号的一些依恋,试点还没满月的深圳数字电视遭受了诸多用户的质疑之声。

  质疑 1

  两个遥控器找台有些难?

  自从两星期前安装上数字电视后,家住福田区深业花园的范老太就失去了对电视的“主控权”。

  范老太年近70,对一些电子产品,除了电视机、空调等日常家用电器只会简单地按按遥控器开关外,稍微复杂一点的DVD音响等,都不太敢碰,“有点复杂,自己用不来。”范老太讲。

  但在两星期前,家里的电视接上了一个盒子(数字电视机顶盒)后,电视也已经不在她的遥控能力之内。

  “以前拿着一个遥控器,对着电视机按就行,想看什么台,按一下就换好了,但现在,突然又多了一个遥控器,一个对着电视,一个对着盒子,而且还要两个配合起来才行,我试了几次,都失败了,太复杂了。”范老太神情有些失落,“以前在家和老伴看电视,遥控器一般都握在我手里,想看什么,都我说了算,现在遥控器在老伴手里,我只能随着看。”

  该小区一位年轻的邓先生也有同感。“虽然我会调,但要找一个节目,确实有些麻烦,要是能像以前只按一个遥控器那样,就方便多了。”

  在范老太所住的深业花园小区,被访的所有老年居民都反映遥控器有些“不好操作”,她们还告诉记者,从机顶盒里出来的线太多,“满地都是线,平时卫生都不好打扫”。

  【回应】

  对此,承接安装数字电视业务的深圳天威视讯公司负责人林刚解释,用户所称的遥控器操作不是很方便,这个问题他们在安装时就已经考虑到,该公司特意设计出一种新型学习遥控器,可以将电视遥控功能通过设置对码到机顶盒遥控器上,达到二机合一。“很多用户现在还是用两个遥控器,是因为他们没有注意到这一设置,只要按照机顶盒遥控器说明书设置,用起来和以前遥控器一样方便。”

 
 
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[热门关键词]:数字电视 机顶盒 有线电视 
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