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索贝开展全国网络普查服务理念深入人心
 
慧聪网   2005年7月8日8时12分   信息来源:慧聪网广电行业频道    

    2005年6月,索贝开展了全国范围内的“网络系统普查活动”,这也是首次由国内广电厂商发起的大型网络自查活动。在广大用户的积极配合下,该项活动已取得阶段性成果。同时,此举也更加全面、系统地锻炼了索贝的技术服务队伍。

    本次网络系统普查活动的对象是索贝公司在以广播电视行业为中心的各个领域(包括广电领域、教育行业以及其他相关行业等)所承建的百余个索贝网络系统,网络类型包括新闻网络、制作网络、媒资网络以及综合性网络。此举旨在对目前市场上索贝网络的使用情况做以全面调查汇总。对于一些网络系统中存在的隐患,做到及时发现、及时纠正。对于客户在使用中遇到的疑问,做到积极了解需求、主动解决问题。从而确保索贝的网络系统能够在不同的环境里,更加健康、稳定的运行。

    本次活动,由索贝网络系统项目部进行组织,依靠索贝遍布全国各地的强大服务体系有条不紊的开展:首先,由一线的技术人员在现场对网络实际运行情况进行检测,并将结果进行汇总;接着,网络系统项目部根据调查结果进行认真分析总结,把一些在网络系统运行中可能存在的隐患以及需要在日常工作中需要改进的地方做成专项报告,向用户发出《网络系统项目改进建议函》,并提出切实有效的改进建议;最后,同客户一起,共同商议探讨、共同做好网络系统的改进和维护工作。据悉,索贝将长期坚持开展此类调研活动,并与运行维护部门相互配合,推广“代维”理念,从而使索贝的网络系统在客户的日常工作中,发挥最大的经济效益和社会效益。

    近年来,索贝本着服务用户的原则,不断把对项目的技术跟踪服务工作推向深入。与此同时,一支技术力量雄厚的服务队伍也在一天天的成长壮大,索贝的服务体系也在不断完善。今天,只要您选用了索贝的网络,无论何时何处,都可以轻松无忧的享受索贝优质快捷的服务。完善的服务理念,敏锐的服务意识,用户至上的服务宗旨,必将使索贝卓越的品牌形象在用户心中产生更为深远的影响。

 

 
 
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[热门关键词]:索贝 网络服务 制作 
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