主持人：巴可公司在展馆里有非常多的人去参观，有一个非常完美的亮相。iStudio这个系统的市场定位是什么？中国有很多城市台，这些城市台会不会选用巴可公司的产品？ Frank：事实上iStudio这个产品，目前还在用于广播行业、电讯行业，城市的电视台，他们都可以采用，并不是十大台，像中央电视台、北京电视台只是他们在用，其它的都可以采用iStudio解决方案。有很多中国的电视台专业人士参观过HBO，参观过BBC，看他们采用了巴可公司的iStudio系统，使用效果非常好，所以他们非常有愿望，要在中国市场上运用先进的技术。iStudio是一个，集直播室控制、广电网络传输系统管理、转播车的跟踪及监控一体化的解决方案。但是这个显示屏上可以同时显示最多60个频道的显示源，可以在屏幕上显示出来。
主持人：按您的说法，巴可公司的产品iStudio系统能够广泛地深入到广电行业，以及未来加入广电系统的企业服务？
韩琳：是这样的情况。
主持人：说完了巴可公司的产品之后，我们想了解一下巴可的品牌形象。作为巴可公司中国总裁，Frank公司为网友说一下巴可公司的品牌管理是怎样进行的。
Frank：巴可是为专业客户提供产品的品牌公司。我们也意识到有这个趋势，曾经很多电视台在买东西，买设备，不单是电视台，很多用户，他们在考虑价格，总是想最便宜的。但是现在有点不一样了，比较重视质量，要找高精端的技术，这正好就是巴可公司可以提供给中国市场的。作为巴可公司比较重视以下几个部分，一个是技术，一个是质量，一个是产品的稳定性，还有客户服务。在过去的两年中，巴可公司加大了对中国市场的投资，所以在这两年中我们员工从50名到现在超过了200名。我们同时也加大了市场推广的力度，还有在研发技术方面也加大了一些人力，同时我们已经开始在中国制造巴可的产品，因为我们想更靠近我们的客户，我们比较好的客户有CCTV、中国电影集团。所以在中国加大投资力度，加大技术的投资，会使我们接近我们的中国客户。同时，巴可在选择合作伙伴的时候，非常仔细，要求非常高，可以保证即使是我们的合作伙伴可以提供高质量的服务。不是每位合作者说我来为巴可卖产品我们就会接受，我们要选择一些非常有技术含量的，又可以长期为客户提供优质服务的合作伙伴。在维护品牌方面，我们的市场推广更加趋于本地化，可以在网上要求中文的手册，同时针对中国市场做了很多手册，发布一些公司介绍、产品介绍，完全地针对中国市场来做的。这些都归功于我们的CEO在两年前做的决定，我们最重要的市场就是中国。所以，我们会在中国市场不停地加大投资，我刚才已经提到员工从50名到了200多名，今年我们想要增加到300名员工，在全国各地有11个办事处，让我们更接近客户，为客户提供更好的服务。
主持人：我们从Frank先生刚刚说的内容里，可以发现巴可作为巨头跨国公司，本地化的脚步越来越近。中国现在有些企业产品质量的要求逐步提高，中国对产品的要求提高，国际化的设备、产品的质量也在提高，Frank认为巴可在广电系统中会具有什么样的优势？怎样保持这种优势？
Frank：我要说五点我们区别于其它的竞争者的特点。第一点，它是一个整体的解决方案。第二点是质量，因为巴可不停地在投资，以保证我们提供的产品具有最高、最好的质量。第三点是我们产品的稳定可靠性，就像Studio提供了很多后备的解决方式，永远有备份，所以保证这个产品非常可靠、稳定的一直不停地运作。我们的软件用的是LINX，其它的竞争者用的还是微软的系统。巴可的产品相对于其它的竞争者，好像其他竞争者用的是PC机，我们是更加复杂的系统。另外一点，大的i Studio屏幕区别于以前的CRT，CRT的显示屏不可以加大尺寸，点击这个频道拉大来看出了什么问题，但是CRT的显示屏完全不可能改变显示的尺寸，所以iStudio可以同时有60个屏幕在上面显示出来。还有一点很重要，iStudio是通过网络系统提供服务的整体解决方案，今后我们还是可以找到空间做进一步的改善。巴可是一个很老的企业，有丰富的经验，它已经有70岁了。在71年中我们始终处于技术领先的地位。为什么能够一直处于领先地位呢？那是因为我们每年都把所有销售额的11％－12％这部分拿出来用于研发，技术开发，这也是区别于我们竞争对手的特点。当然，如果要仿造一个产品很容易，把销售额1％的投入就可以达到。但是如果一定要处于技术领先，我们就投入11％－12％。同时巴可公司拥有多于200个专利，这也是其它的竞争者无法比拟的。
主持人：巴可公司虽然今年已经有71年的历史，如果一个人的话可能已经年老了，但是巴可公司保持新的活力，为什么？在不断地保持技术研发？巴可公司的技术研发方面，本地化有没有研究中心？
Frank：事实上在2003年9月，我们已经在中国建立起了研发中心。我们针对员工，针对将要在研发中心工作的员工有很多交办项目，如果你有幸来到总部，会惊讶地发现总部招了很多很多中国学生，进行培训。北京有生产基地，2004年，巴可LED的显示产品30％都是由北京厂生产的，质量特别特别好，巴可公司对生产基地非常满意。到2005年我们希望有90％的产品都是由北京厂来生产，特别是LED的产品。
主持人：本地化的投入加大了。
Frank：大家很难想象在两年前，我们还没有很重视中国这个市场。两年之后，我们在中国的销售已经翻了三倍，同时我们也由50名员工变到220名。目前我们的人事经理正在为我找寻75名员工。
主持人：网友可以注意巴可公司要招兵买马，招一些技术方面的人才。
Frank：我们会针对招聘有一些推广活动，让大家更加了解巴可公司是做什么的。我们最大的挑战不是市场，也不是技术，也不是其它的研发，而是我们要找寻人才，人才对我们来说是非常珍贵的。
主持人：选人的标准？
Frank：希望的人才是和巴可的品牌相匹配的，要求做事精益求精，尽善尽美，忠诚可靠的人才，能够提供高质量服务的人员。
主持人：我们的访谈接近最后，问一下唐小姐，您作为巴可在中国比较重要的人物，经常跟媒体有一些交流。我想问一下您对巴可在中国的推广，您自己是什么样的看法？
唐朝晖：作为负责中国市场的负责人，我们对中国的市场，特别是针对Frank先生讲的一样，在全球的总部有一个口号是Go China，就像中国提出来开发西部一样，提出来开发中国。我们针对市场的不同方面做市场。包括第一次参加和广电产品对口的CCBN，还经常有大型的推广活动，4月份在上海要举行INFO COMM和国际汽车展会。建立我们精挑细选的合作伙伴的网络系统，也是我们市场的一个发展方向。同时对建立全球统一的品牌，维护品牌的效应，可以相应地有一些针对性的市场推广活动。还有另外一个方面，本地化，不管是产品资料，包括有中文的专业网站，大批的都是本地化的员工，中层管理层基本上都是中国人，从各方面都体现巴可对中国市场的关注性，同时还结合中国的发展机会，包括北京的奥林匹克，包括上海的2010年的世博会，通过更大型的商机，推动巴可在中国的事业发展。
主持人：非常感谢。不知道Frank有什么寄语。
Frank：总结一下，我们对中国市场非常有信心，会加大对中国市场的投资，会有很多工作要做。慧聪网友们如果对巴可公司感兴趣，欢迎来我们的网上，看看巴可公司的状况。
唐朝晖：我们的英文网站是WWW.BARCO.COM，中文网站是CN.BARCO.COM。
